Es pot trigar un temps a notar que el telèfon no produeix cap so. Les raons d'aquest problema poden tenir a veure amb un programari defectuós, però també hi ha la possibilitat de tenir un problema de maquinari a mà.
Hi ha algunes maneres diferents de manifestar-se. En alguns casos, els problemes de so són intermitents i és impossible dir què és el que els va desencadenar. Altres usuaris simplement perden tot el so que prové dels altaveus. També hi ha la possibilitat que el so que surti del telèfon sigui silenciat o inusualment silenciós.
Analitzem alguns dels passos que podeu fer per resoldre aquest problema.
Comproveu si el telèfon està en silenci o a No molestar
Tot i que aquestes funcions són extremadament útils, poden activar-se quan no se’ls desitgi o necessiti. Abans de fer res més, comproveu si el vostre telèfon ha estat canviant.
Per comprovar la vostra configuració de so, vés aquí:
Assegureu-vos que no molesteu. A més, assegureu-vos de treure el telèfon de forma vibrant. Mentre testeu els altaveus, el volum de l’anell s’ha de convertir en un paràmetre alt.
Assegureu-vos que no hi ha res que bloquegi els altaveus
Els altaveus del telèfon poden necessitar neteja. Tenir un cotó sobre el cotó hauria de ser suficient per desfer-se de la brutícia domèstica habitual. També podeu utilitzar un raspall de dents de truja mitjana o invertir en una llauna d’aire comprimit per bufar la brutícia dels altaveus.
Les cobertes de telèfon també poden causar problemes. Traieu la coberta abans de començar a provar els altaveus perquè hi ha la possibilitat que el plàstic emmetlli els sons del telèfon.
Proveu un Restabliment suau
Probablement sabeu que sempre ajuda a desactivar i tornar a aparèixer el dispositiu. Feu servir el botó d'engegada per reiniciar la vostra Moto Z2 Force i torneu a provar els altaveus.
Netegeu la memòria cau de l’aplicació o les dades de l’aplicació
Quan esborreu les dades de la memòria cau, les dades del telèfon no seran afectades de cap manera. El fet d’esborrar les dades de l’aplicació té efectes més duradors, però pot millorar considerablement les funcions del telèfon. Si esborrar la memòria cau no funcionava, aquest seria el següent pas. Hi ha aplicacions que causen disfuncions ocultes que poden afectar els seus altaveus.
Per suprimir les dades de l'aplicació, proveu el següent:
-
Vés a Configuració
-
Seleccioneu Aplicacions i notificacions
-
Seleccioneu Informació de l'aplicació
-
Trieu una aplicació
-
Toqueu Emmagatzematge
-
Toqueu "Esborra dades"
També podeu provar de desinstal·lar aplicacions que semblin sospitoses.
Realitzeu un restabliment de fàbrica
Un restabliment de fàbrica pot solucionar la majoria dels problemes del programari. Tot i això, aquest procés elimina totes les vostres dades personals, de manera que us heu d’acostar amb cura.
Poseu-vos en contacte amb un centre de serveis
Si cap de les solucions anteriors funcionava, podria haver-hi un problema de maquinari. Poseu-vos en contacte amb un taller de reparacions per conèixer les vostres opcions.
Una paraula final
Què passa si no hi ha malfuncions de so, però el vostre telèfon encara no funciona segons els vostres estàndards?
La Moto Z2 Force compta amb altaveus força resistents que poden fer front a la majoria dels reptes. Però si no esteu satisfet amb la qualitat del so per qualsevol motiu, podeu buscar una mod. Les modificacions són estèreo amb altaveus esquerre i dret separats i podeu agafar-los a qualsevol telèfon de Moto Z.
