Si sou un usuari de Windows, potser heu vist el servei de plataforma de protecció de programari de Microsoft (Sppsvc.exe) en funcionament del gestor de tasques. Com el seu nom indica, és un servei de seguretat instal·lat a Windows que intenta evitar la pirateria. No és DRM, però fa un seguiment i verificació del programari que funciona en el vostre ordinador per assegurar-vos que és real. Tot està bé, però quan utilitza molta CPU, no és tan benvingut.
Consulteu també el nostre article Com accelerar Windows 10: la guia definitiva
Si veieu que Sppsvc.exe porta molta CPU o observeu que l’ordinador s’alenteix o s’està treballant en realitzar tasques normals, mireu el Task Manager. Si Sppsvc.exe mostra un alt ús de la CPU, té problemes.
Servei de plataforma de protecció de programari Microsoft
El servei de plataformes de protecció de programari Microsoft no només comprova si hi ha pirateria, sinó que també controla aplicacions i programes de codi piratejat, alteració o comportament estrany. Tot i que està pensat per protegir el flux d’ingressos de Microsoft, té un avantatge secundari d’alertar-vos sobre problemes amb els vostres programes o bloquejar-los activament per protegir l’ordinador.
Malgrat això. De vegades, el procés Sppsvc.exe pot trigar massa temps a la CPU. Fins i tot si no teniu cap programari piratat i tot el que heu instal·lat és legítim i pagat, el procés es pot vincular en nusos i menjar gradualment tots els vostres cicles del processador.
Si utilitzeu programari piratat o una còpia il·legal de Windows, Sppsvc.exe ralentirà el vostre PC. El crack que ha permès funcionar el programa en qüestió serà interrogat pel Servei de plataforma de protecció de programari de Microsoft i probablement serà marcat per ell. A mesura que els dos programes s’expiren, s’utilitzarà més del temps del processador.
Si tots els vostres programes són legítims i legals i el servei de plataforma de protecció de programari Microsoft segueix utilitzant la CPU, podeu fer un parell de coses.
Reinicieu el servei
Si teniu un compte d’administrador, podeu reiniciar Sppsvc.exe. Si el procés està bloquejat en un cicle, reiniciar-lo s’aturarà. No sempre es solucionarà el problema, però és un bon lloc per començar. No sempre és tan fàcil com seleccionar i reiniciar el servei.
- Feu clic a la tecla Windows i premeu R per obrir el quadre de diàleg executat.
- Escriviu "services.msc" i feu clic a Enter.
- Localitzeu Protecció de programari.
- Si podeu, seleccioneu Restart.
Si no es reinicia el reinici, n'hem de fer-ne possessió.
- Escriviu "cmd" al quadre de cerca de Windows.
- Quan aparegui el missatge de comanda del menú Windows, feu clic amb el botó dret i seleccioneu Executar com a administrador.
- Escriviu "takeown /FC:\Windows\System32\sppsvc.exe" i feu clic a Enter.
- Torneu a intentar els passos anteriors.
En la majoria dels casos això hauria de ser suficient per aturar el servei de plataforma de protecció de programari de Microsoft que utilitza tant CPU. Si no ho fa, proveu el següent pas.
Comproveu si hi ha programari maliciós o virus
Una de les tasques principals del Servei de plataforma de protecció de programari Microsoft és comprovar si hi ha modificacions o modificacions dels programes. Això no sempre és de la pirateria, però també es pot fer mitjançant programari maliciós o virus. Si restabliu el servei, però el procés Sppsvc.exe torna a utilitzar la CPU de nou, pot ser que tingueu problemes amb programari maliciós.
Executeu un escaneig complet de programari maliciós amb l'escaner que vulgueu. A continuació, executeu una exploració antivirus completa. No utilitzeu una exploració intel·ligent, sinó una completa. Aquest és el procés que es pot fer al llarg de la nit. Si no busqueu res, passeu al pas següent.
Mode segur de Windows
El mode segur de Windows és una manera de carregar Windows amb la quantitat mínima de serveis, controladors i processos que s’executen en segon pla. És una bona manera de determinar si el Servei de plataforma de protecció de programari de Microsoft té problemes amb un programa o alguna altra cosa. Si Sppsvc.exe no utilitza gaire CPU en mode segur, però ho fa en mode normal, el problema és probable amb un programa.
- Seleccioneu el botó Inici de Windows i seleccioneu energia.
- Mantingueu premut la tecla Maj i seleccioneu Restart.
- Quan l’ordinador es reinicia, seleccioneu Resolució de problemes, opcions avançades, Configuració d’inici i Reinici.
- Seleccioneu Mode segur amb Networking i deixeu que Windows es carregui.
Executeu l'ordinador en mode segur durant el mateix període de temps que solia fer que Sppsvc.exe utilitzés la vostra CPU. Si no passa res, reinicieu al mode normal. Si Sppsvc.exe encara utilitza el temps de la CPU, potser haureu de considerar la reinstal·lació de Windows, ja que és probable que sigui una terminal.
Un cop reiniciat al mode normal:
- Escriviu "cmd" al quadre de cerca de Windows.
- Quan aparegui el missatge de comanda del menú Windows, feu clic amb el botó dret i seleccioneu Executar com a administrador.
- Escriviu "sfc / scannow" i feu clic a Enter. Permet que el procés es completi.
Si el verificador de fitxers del sistema troba problemes, els repararan. Tant de bo, qualsevol cosa que es solucioni deixi d’utilitzar tota la CPU el servei de plataforma de protecció de programari Microsoft.
