Microsoft preveu ampliar la disponibilitat internacional de les seves tauletes Surface de manera significativa durant els pròxims dos mesos, segons un missatge de la companyia dimarts a principis.
A finals de febrer, vam anunciar que ampliem la disponibilitat de la família Surface. Des de llavors, hem rebut un munt de comentaris que la gent vol que ampliem la disponibilitat més i més ràpidament. Sabem que ens va trigar una estona a tornar-vos, però us sentim i estem emocionats de poder proporcionar una actualització sobre els països on Surface RT i Surface Pro es posaran en marxa els mesos de maig i juny.
La Surface RT basada en ARM, que es va llançar per primera vegada a finals d'octubre de 2012, s'expandirà a Mèxic a finals de maig i a Corea i Tailàndia al juny. El dispositiu ja està disponible a 26 països, com Austràlia, Àustria, Bèlgica, Canadà, Xina, Dinamarca, Finlàndia, França, Alemanya, Hong Kong, Irlanda, Itàlia, Japó, Luxemburg, Països Baixos i Nova Zelanda, Noruega, Portugal, Rússia, Singapur, Espanya, Suècia, Suïssa, el Regne Unit i els Estats Units.
Surface Pro Pro basat en x86, publicat al febrer, actualment només està disponible als Estats Units, Canadà i la Xina. Microsoft preveu ampliar el seu abast fins a 24 mercats addicionals en els pròxims dos mesos. Inclou Austràlia, Àustria, Bèlgica, Dinamarca, Finlàndia, França, Alemanya, Hong Kong, Irlanda, Itàlia, Luxemburg, Nova Zelanda, Països Baixos, Noruega, Portugal, Espanya, Suècia, Suïssa i el Regne Unit a finals de maig. i Corea, Malàisia, Rússia, Singapur i Tailàndia a finals de juny. Encara no hi ha informació de preus per a aquests nous mercats.
La companyia també es va comprometre a abordar problemes de subministrament amb el seu model de 128 GB Surface Pro. Un tema controvertit que gira entorn a Surface és la quantitat d'espai que queda per a les dades dels usuaris. Després de comptabilitzar els fitxers de sistemes operatius i de format imprescindibles, els usuaris tenen accés a un espai d’emmagatzematge significativament menor que el publicitat. El model de 64 GB, per exemple, deixa a l’usuari només 23 GB d’espai disponible fora de la caixa, mentre que el model de 128 GB té 83 GB disponibles de manera predeterminada.
Com a resultat, els que tenen un fort interès a adoptar la nova plataforma de Microsoft han estat desitjosos per agafar la configuració de 128 GB més gran, ja que els 23 GB d’espai lliure del model de 64 GB són insuficients per a molts usuaris.
Aquesta augment de la demanda, juntament amb l'escassetat de producció, ha deixat fora del mercat el model de 128 GB en la majoria dels minoristes. Brian Hall, el director general de la divisió de Surface, va declarar a la publicació del bloc que la companyia té coneixement de les mancances i està "treballant intensament" per augmentar la disponibilitat perquè els mercats existents i els nous mercats tinguin "el producte de 128 GB constantment en estoc".
