Segons el vostre telèfon i la vostra xarxa, haureu de tenir almenys tres tipus de connexió, 3G, 4G i 4G LTE. Uns poden funcionar sense els altres, però idealment volem 4G i / o LTE per obtenir les dades més ràpides. Com que les dades han pres de la veu, la connexió 3G té ganes de tornar deu anys. Què podeu fer si LTE no funciona al telèfon?
Consulteu també el nostre article Com consultar els missatges de text de Verizon en línia
Primer alguns aclariments. Molts minoristes de telefonia i xarxes comercialitzaran els seus telèfons com a 4G / LTE. De fet, 4G i LTE són dues coses diferents, però s’han combinat ja que són més fàcils de comercialitzar. Probablement ja sabeu que el 4G representa les dades de la 4a generació que actualment és la velocitat de transmissió de dades més ràpida fins que arriba el 5G.
LTE és l'evolució a llarg termini i és realment un estàndard de transmissió per a sense fils. No té res a veure amb la generació de la velocitat ni la xarxa de dades. Com que l'objectiu previst de 100Mbps amb velocitat d'1Gbps no es va assolir mai, els reguladors van venir a la idea d'anomenar les xarxes "gairebé 4G" LTE.
Si un servei era més ràpid que 3G i es volia assolir aquestes altes velocitats 4G, legítimament es podria anomenar 4G LTE. De manera que quan vegis 4G al telèfon, tret que estiguis a una gran ciutat, és probable que sigui 4G LTE i no sigui veritat 4G.
LTE no funciona al telèfon
Si esteu acostumats a veure 4G LTE a la visualització de senyal del vostre telèfon, però desapareix, potser no és necessàriament una cosa dolenta. Si esteu en moviment i canvieu d’una xarxa 4G LTE a una xarxa “4G” real d’una ciutat, heu connectat a un tipus de xarxa diferent que no sigui LTE. Aquesta és la més fàcil explicació de per què ja no veieu LTE a la pantalla.
Si no esteu en moviment i veieu que LTE desapareix, pot haver-hi alguna cosa més. Podria ser una fallada del telèfon, una fallada del programari o, fins i tot, una fallada de la xarxa. Si la velocitat de les vostres dades continua essent la mateixa, podria ser un problema de xarxa o una actualització. Si la velocitat de les dades baixa, pot ser que hi hagi una interrupció de la xarxa o un error del telèfon.
Si el senyal LTE es deixa sense haver fet res, visiteu el lloc web del proveïdor de xarxa i mireu el notificador d'interrupció. Mireu la vostra zona o codi postal i vegeu si hi ha algun treball o interrupció prevista en aquest moment.
Si creieu que és el vostre telèfon, proveu algunes d'aquestes solucions:
Reinicieu el telèfon
Ja sabeu que si teniu un problema tècnic o teniu cap problema amb algun dispositiu, desactivar-lo i tornar a instal·lar-lo de nou arreglarà al voltant del 95% de les falles. Feu el mateix aquí. Reinicieu el telèfon, deixeu-lo trobar una xarxa i torneu-ho a provar de nou.
Activa i desactiva el mode avió
Tant els iPhones com els Androids tenen la possibilitat de quedar atrapats en el mode avió o perquè el mode avió interfereixi en la vida quotidiana. Comproveu el vostre i torneu-lo a activar i desactivar. De vegades, el canvi més senzill, com apagar la ràdio cel·lular i engegar-la, pot agitar les coses prou perquè funcioni.
Comproveu la vostra connexió
Comproveu que el vostre telèfon estigui configurat per seleccionar automàticament un tipus de xarxa o seleccionar manualment 4G LTE.
A Android:
- Seleccioneu Configuració i connexions.
- Seleccioneu Xarxes mòbils.
- Seleccioneu l’opció automàtica o LTE.
A iPhone:
- Seleccioneu Configuració i dades mòbils.
- Seleccioneu Opcions i Activa 4G.
Activa i desactiva 4G i / o LTE un parell de vegades per veure si canvia alguna cosa. Podeu deixar la selecció de xarxa a l’automòbil si teniu l’opció o només especifiqueu 4G, us correspon.
Torneu a crear la SIM
Si deixeu anar el telèfon o feu alguna cosa per arrossegar-lo prou per canviar la SIM, simplement traient-lo i reemplaçant-lo en la posició adequada pot recuperar LTE. La majoria dels telèfons tenen safates SIM ara mateix, però la SIM és tan sensible que fins i tot un petit moviment pot ser suficient per canviar la connexió.
Treu la SIM del telèfon, fes-la una neteja ràpida amb un drap net i substitueix-la a la safata o a la ranura.
Restablir la xarxa
Si teniu un iPhone, podeu restablir manualment la configuració IP al telèfon per esborrar qualsevol configuració heretada i configurar-la de nou. El telèfon hauria de recollir la configuració de la xarxa del transportista, que hauria de tornar el servei.
- Seleccioneu Configuració i General.
- Seleccioneu Restablir i restablir la configuració de la xarxa.
- Introduïu el PIN del telèfon i confirmeu Restablir la configuració de la xarxa.
El vostre telèfon hauria de recollir automàticament la nova configuració del transportista, però si no succeeix res, un reinici ràpid hauria de tornar a funcionar.
Si LTE encara no funciona al vostre telèfon, podeu plantejar-vos esperar una estona per comprovar si es tracta d’un problema amb què encara no us heu trobat el transportista o provar un restabliment de fàbrica. Aquestes són les vostres úniques opcions sense cap canvi de maquinari, per tant us correspon.
