Alguns han informat que la pantalla del LG V20 no s’activarà. Tot i que els botons del LG V20 s’il·luminen com la normal, però la pantalla continua sent negra i no es mostra res. La pantalla del LG V20 no s’encendrà a l’atzar per a diferents persones, però el problema habitual és que la pantalla no es desperti.
Es recomana connectar primer el LG V20 a una presa d’alimentació per assegurar-se que el problema amb la pantalla no s’encén no és per culpa d’una bateria morta. Hi pot haver diverses raons possibles perquè això passi i intentarem donar-vos diferents maneres de solucionar el problema de la pantalla LG V20.
Feu clic al botó d'engegada
El primer que s'hauria de provar abans de qualsevol altre consell seria prémer el botó "Engegar" diverses vegades per assegurar-se que hi hagi algun problema amb l'alimentació del LG V20. Si després d’intentar tornar a encendre el telèfon intel·ligent i no s’ha solucionat el problema, continueu llegint la resta d’aquesta guia.
Arrencada al mode segur
Quan arrenqueu el LG V20 al "Mode segur" Només s'executarà en aplicacions carregades prèviament, això us permetrà veure si una altra aplicació causava els problemes. Això es pot fer mitjançant els passos següents:
- Mantingueu premut el botó d'engegada alhora
- Quan aparegui la pantalla LG, deixeu anar el botó d'engegada i manteniu premuda la tecla de baixada de volum.
- Quan es reiniciï, el text del mode segur serà visible a l'extrem inferior esquerre de la pantalla.
Arrenca al mode de recuperació i esborra la partició de la memòria cau
Els passos següents portaran el LG V20 al mode de recuperació mitjançant l’arrencada del telèfon intel·ligent:
- Mantingueu premut els botons de volum, d’accés i d’energia alhora
- Després que el telèfon vibri, deixeu anar el botó d'engegada, mantenint els altres dos botons mantinguts fins que aparegui la pantalla de recuperació del sistema Android.
- Amb el botó "Baixar volum", ressalteu "esborrar la partició de la memòria cau" i premeu el botó d'engegar per seleccionar-la.
- Després d’esborrar la partició de caché, el LG V20 es reiniciarà automàticament
Llegiu aquesta guia per obtenir una explicació més detallada sobre com esborrar la memòria cau al LG V20
Obteniu assistència tècnica
Si cap dels mètodes no ha funcionat per intentar que el LG V20 s’encengui després de carregar-se, es recomana tornar el telèfon intel·ligent a la botiga o a una botiga on es pugui comprovar físicament si hi ha danys. Si un tècnic demostra que està defectuós, es pot reparar una unitat de recanvi que es pugui reparar per a vostè. Però el problema principal podria ser que el botó d'engegada no funciona en el LG V20.
