Si teniu un LG G4, és freqüent que no rebi textos d'altres telèfons intel·ligents. Alguns també han suggerit que el LG G4 no pot rebre missatges dels usuaris de l'iPhone. Hi ha dos problemes diferents que són part del problema quan el vostre LG G4 no rep textos.
El primer és quan el LG G4 no pot rebre missatges de text ni SMS al vostre LG G4 a algú que enviï un text des d’un iPhone. Un altre problema és que el LG G4 no pot enviar missatges de text ni SMS a algú que utilitzi un telèfon que no sigui Apple, com Windows, Android, Blackberry, ja que els missatges s’envien com a iMessage.
Aquests dos problemes se solen afrontar al LG G4 si havíeu utilitzat iMessage al vostre iPhone i després heu transferit la targeta sim a un LG G4. Per a aquells que es van oblidar de desactivar iMessage abans d'utilitzar la targeta sim a LG G4, altres usuaris de dispositius iOS encara intentaran utilitzar iMessage per tal de fer-vos missatges de text. La bona notícia és que a continuació explicarem com solucionar el LG G4 per no obtenir textos.
Com solucionar LG G4 no pot rebre missatges:
- Torneu a posar la targeta sim al vostre iPhone que havíeu transferit al vostre LG G4.
- Assegureu-vos que el telèfon està connectat a una xarxa de dades, com ara LTE o 3G.
- Desplaceu-vos a Configuració> Missatge i desactiveu iMessage.
Si no teniu l'iPhone original o no podeu desactivar l'iMeassge. La següent millor opció seria anar a la pàgina de Deregister iMessage i desactivar iMessage. Un cop arribeu a la pàgina de cancel·lació d’iMessage, aneu a la part inferior de la pàgina i seleccioneu l’opció “Ja no teniu el vostre iPhone?”. A sota d'aquesta opció, hi ha un camp per introduir el vostre número de telèfon, seleccioneu la vostra regió i el tipus de telèfon. A continuació, feu clic a Enviar codi. Escriviu el codi al camp “introduïu el codi de confirmació” i després feu clic a envia.
Ara hauríeu de poder rebre missatges de prova al vostre LG G4 per part d’usuaris d’iPhone.
