Una pantalla tàctil sense resposta a l’iPhone X és un problema habitual amb els que han comprat i propietat del nou telèfon intel·ligent d’Apple. Alguns dels problemes que es denuncien a l’iPhone X afirmen que una part de la pantalla tàctil sembla que no funciona, o que la pantalla tàctil és molt brillant i altres problemes similars a la pantalla tàctil. Les instruccions següents inclouran algunes de les solucions que podeu utilitzar per reparar la pantalla tàctil de l'iPhone X.
De vegades, la pantalla tàctil de l’iPhone X no sempre respon a la part inferior de la pantalla. Això obligarà els usuaris a moure les aplicacions i els controls des de la part inferior fins al final del telèfon o cap al centre del telèfon per seguir-lo utilitzant sense cap problema.
Raons per les quals la pantalla tàctil de l'iPhone X no funciona:
- Sovint, durant el procés d’enviament del telèfon, la pantalla tàctil de l’iPhone X es desordena durant el trànsit i el rendiment de la pantalla tàctil pateix a causa de cops excessius fent que no funcioni correctament.
- Sovint, el problema de la pantalla tàctil és a causa de les falles de programari. Apple sempre llança actualitzacions de programari per solucionar aquests problemes, però a vegades passarà un temps.
Abans d’intentar restablir el dispositiu, assegureu-vos que feu una còpia de seguretat de les dades. Podeu trobar una guia detallada que descriu com fer una còpia de seguretat de les vostres dades personals a l'iPhone X aquí.
Maneres de solucionar la pantalla tàctil de l'iPhone X no funciona
Restabliment complet de la fàbrica
- Assegureu-vos d’encendre l’iPhone X.
- Obriu Configuració> General
- Cerqueu i premeu Restablir.
- Seleccioneu "Restablir tota la configuració" per realitzar un restabliment complet de fàbrica.
- Introduïu la vostra contrasenya de 4 a 6 dígits.
- Ara el procés per restablir el vostre iPhone X només hauria de trigar uns minuts.
- Un cop acabada, veureu la pantalla de benvinguda que us demana que feu lliscar les dades per continuar.
Netegeu la memòria cau del telèfon i allibereu memòria en aplicacions no utilitzades
Opció 1: descarregueu aplicacions:
- Obriu Configuració> General> Emmagatzematge de l'iPhone
- Desplaceu-vos i toqueu qualsevol aplicació, document o document que vulgueu netejar.
- Seleccioneu "Aplicació de descàrrega" i això eliminarà temporalment l'aplicació no utilitzada, però guardarà totes les dades per a vosaltres.
Opció 2: reviseu els fitxers adjunts grans
- Obriu Configuració> General> Emmagatzematge de l'iPhone
- Desplaça't cap avall i toca "Missatges"
- Seleccioneu "Revisa els fitxers adjunts grans"
- Se us dirigirà a tots els fitxers adjunts que tingueu a la vostra missatgeria de text. Es classifiquen en funció de la mida. Podeu suprimir-ne qualsevol informació des de qualsevol lloc, fent lliscar cap a l'esquerra i seleccionant Suprimeix.
Completar un restabliment dur
Cal destacar que fer un restabliment dur a l'Apple iPhone X eliminarà i eliminarà tot el contingut. Per això, heu de fer una còpia de seguretat de l’iPhone X per evitar que se suprimeixin cap dada. Una de les maneres de fer còpies de seguretat de les dades del vostre iPhone X és si aneu a Configuració> Còpia de seguretat i restabliment.
- Mantingueu premut el botó de dormir / despertar i iPhone Home de Apple simultàniament.
- Mantingueu-la a punt durant 10 segons com a mínim.
- L’iPhone X passarà per un procés inusual fins que es torni a iniciar.
- Tornareu a la pantalla d'inici.
