Si barregeu i feu coincidir els vostres dispositius, haureu de poder connectar-vos un a l'altre. És possible que no tingueu la suite completa de funcions quan barregeu Apple amb Microsoft, però hauríeu de ser capaç de realitzar algunes funcions bàsiques. Però, què feu quan iPhone no es mostra a l'Explorador de fitxers de Windows?
Consulteu també el nostre article Les millors aplicacions de fitness per al vostre iPhone
Fa una versió o dos enrere, podríeu connectar el vostre iPhone a un ordinador Windows amb el seu cable USB i l'Explorador de Windows el recolliria automàticament. Aleshores, podreu explorar fitxers, afegir, moure o canviar de suport i realitzar còpies de seguretat manuals de totes les dades que vulgueu.
Els iPhones més recents han tingut problemes de connexió a ordinadors. Personalment, no estic segur de si aquesta és la culpa d’iOS o Windows 10. De qualsevol manera, és molest que ara una cosa que solia ser tan fàcil sigui ara més difícil del que hauria de ser.
Què cal fer quan el vostre iPhone no es mostra a l'Explorador de fitxers de Windows
Hi ha uns quants controls bàsics que heu de provar abans de posar-vos sota el capó de Windows o iOS. Sempre paga cobrir-los primer, fins i tot si és poc probable que siguin la causa, ja que només triguen un segon i podrien estalviar una hora o més de resolució de problemes.
Utilitzeu només un cable USB legítim
Els iPhones més antics utilitzaven cables miniUSB per a USB mentre que els iPhones més recents utilitzen cables Lightning. Els cables de la marca Apple són molt cars pel que són, però garanteixen la qualitat. És temptador obtenir una còpia xinesa barata de eBay, però no sempre es classifiquen per a la transferència de dades. És possible que es carreguin bé el telèfon, però no funcionaran si intenteu fer qualsevol altra cosa.
- Comproveu el cable i assegureu-vos que és legítim.
- Proveu un port USB diferent al vostre ordinador.
- Comproveu que els dos extrems s’insereixen totalment al telèfon i a l’ordinador.
Actualitzacions i controladors
Si el vostre cablejat és legítim i tot sembla correcte amb la connexió, actualitzem-ho tot.
- Connecteu l’iPhone al vostre PC.
- Al vostre PC, aneu a Configuració, actualització i seguretat.
- Seleccioneu Comproveu les actualitzacions. Permet que Windows s'actualitzeu si cal.
- Feu clic amb el botó dret al botó Inici del Windows i seleccioneu Gestor de dispositius.
- Desplaceu-vos a controladors de bus de sèrie.
- Feu clic amb el botó dret al controlador USB d’Apple Mobile Device i seleccioneu Update Driver Update.
- Seleccioneu Cerca automàticament i permeteu que Windows s'actualitzi si n'hi ha.
- Activa la connexió Wi-Fi a l’iPhone i permet que s’actualitzi segons calgui.
En funció de les actualitzacions, si n'hi ha, que s'ha instal·lat, potser haureu de reiniciar el PC o el telèfon. Feu-ho i torna a intentar la connexió.
Confieu en l’ordinador
Quan connecteu un iPhone a un altre dispositiu, se us demana que tingueu confiança o no. Hauríeu de veure un missatge al telèfon amb el títol "Confieu en aquest equip?" quan està connectat a un PC. Aleshores, podeu confiar o no confiar. Seleccionar Confiança permet que l’ordinador accedeixi a l’iPhone mentre que Don't Trust no permetrà l’accés a fitxers i carpetes.
Si heu tocat accidentalment a Don't Trust, potser haureu de canviar-lo. El que hauria de passar és que vegeu l’indicador de confiança cada vegada que connecteu el vostre iPhone a l’ordinador, però això no sempre passa. Pots forçar-ho.
- Desplaceu-vos a Configuració i general al vostre iPhone.
- Seleccioneu Restablir i, a continuació, Restablir la ubicació i la privadesa.
- Introduïu la vostra contrasenya i seleccioneu Restablir configuració.
També restablirà la configuració d'altres, però alliberarà l'indicador de confiança. Torneu a connectar el telèfon a l’ordinador i espereu el missatge.
Torneu a instal·lar iTunes
Teòricament, no necessiteu iTunes instal·lat en un PC de Windows perquè es mostri. Però, si el vostre iPhone no es mostra a l'Explorador d'arxius de Windows, s'ha sabut reinstal·lar iTunes per arreglar-lo.
- Desinstal·leu iTunes per a Windows del vostre PC.
- Descarregueu una còpia nova d'Apple i instal·leu-la.
- Connecteu el vostre iPhone a l’ordinador i vegeu si l’Explorador el detecta.
Si Windows encara no recull el vostre iPhone, assegureu-vos que teniu el control total de la carpeta iTunes a Windows. Un cop més, això no hauria de marcar la diferència, però pel que sembla.
- Desplaceu-vos a la vostra carpeta iTunes a Música del vostre PC.
- Feu clic amb el botó dret a la carpeta i seleccioneu Propietats.
- Seleccioneu la pestanya Seguretat i feu clic al botó Edita.
- Seleccioneu l'usuari al que heu registrat sessió al vostre equip i marqueu el control complet al quadre inferior.
- Seleccioneu Aplica i D’acord.
Una d’aquestes solucions és la que s’adreça al vostre iPhone que no es mostra a l’Explorador de fitxers de Windows. Tens altres trucs perquè els dos juguin bé? Expliqueu-los a continuació si ho feu.
