Alguns usuaris del nou iPhone 10 s’han queixat de la pantalla del seu telèfon intel·ligent. El problema principal és que algunes parts de la pantalla no responen al tacte, cosa que fa molt difícil el funcionament del telèfon intel·ligent. De vegades, haureu de prémer repetidament abans que funcioni i això pot ser molt frustrant.
L’objectiu d’aquest article és informar-vos de maneres pràctiques que podeu utilitzar per reparar la pantalla tàctil del vostre iPhone 10.
La part inferior de la pantalla és l’àrea comuna que ha afectat aquest problema i això fa que alguns usuaris treballin al seu voltant canviant la posició de les icones predeterminades que es col·loquen a la part inferior de la pantalla perquè puguin hi tingui accés.
Tot i això, aquesta no és una solució duradora i tenint en compte el preu de l’iPhone 10, tots els propietaris haurien de poder gaudir plenament del dispositiu. A continuació explicaré els motius pels quals pateix aquest problema al vostre iPhone 10 i com resoldre'l.
Causes perquè la pantalla tàctil de l'iPhone 10 no funciona
- El procés d’enviament a vegades pot ser rigorós, cosa que pot provocar danys a la pantalla de l’iPhone 10 a causa de diversos cops que el dispositiu havia experimentat abans del lliurament.
- Una altra causa del problema de la pantalla tàctil és el problema del programari d'Apple i, a vegades, publiquen actualitzacions per tractar problemes com aquest, però l'únic inconvenient és que no es pot dir quan estarà disponible una actualització que arreglarà el problema.
Abans de decidir restaurar el vostre iPhone 10 a la configuració de fàbrica, assegureu-vos que heu fet una còpia de seguretat de tots els fitxers que no us podeu permetre perdre al vostre telèfon intel·ligent. Hi ha una guia completa que podeu utilitzar per comprendre tot el que necessiteu sobre com podeu fer còpies de seguretat de les dades del vostre iPhone 10 i com fer una còpia de seguretat adequada dels fitxers.
Els mètodes per solucionar la pantalla tàctil de l'iPhone 10 no funciona
Restabliment complet de fàbrica
- Potència al teu iPhone 10
- Localitza la configuració i, a continuació, tria General
- Localitza l’opció anomenada Restablir
- Trieu "Restablir tota la configuració" per dur a terme un restabliment complet de fàbrica
- Proporcioneu la vostra contrasenya (hauria de tenir entre 4 i 6 dígits)
- Després d'haver escrit la contrasenya, començarà el procés de restabliment de l'iPhone 10
- Un cop acabat, començareu a actualitzar a l’iPhone 10 i podreu lliscar el botó per continuar
Netegeu la memòria cau del telèfon i allibereu memòria en aplicacions no utilitzades
Opció 1: Suprimeix les aplicacions
- Feu clic a Configuració, cerqueu General i, a continuació, seleccioneu Emmagatzematge per a iPhone
- Desplaceu-vos a qualsevol de les opcions que voleu suprimir; Aplicacions, documents o elements
- Feu clic a "Aplicació de descàrrega" i us assegureu que se suprimeix temporalment l'aplicació, però s'emmagatzemaran les dades de les aplicacions.
Opció 2, passa per sobre dels fitxers adjunts grans
- Localitzeu la configuració a la pantalla d'inici, feu clic a General i després Emmagatzematge per a iPhone
- Desplaceu-vos a Missatges i feu-hi clic
- Trieu "Revisa els fitxers adjunts grans"
- Es mostrarà una pàgina nova amb tots els fitxers adjunts que us han estat enviats mitjançant missatges de text. Per suprimir qualsevol dels fitxers adjunts, només cal fer lliscar cap a l’esquerra del fitxer adjunt i toqueu Eliminar
Completar un restabliment dur
És fonamental informar-vos que si realitzeu un restabliment dur a l’iPhone 10, esborreu tots els documents, fitxers i contactes que teniu a l’iPhone 10. Per això sempre és raonable fer una còpia de seguretat de l’iPhone 10 per tal de guanyar-lo. No perdre contingut important. Podeu fer una còpia de seguretat dels fitxers mitjançant la configuració de la pantalla inicial i, a continuació, feu clic a Còpia de seguretat i restabliment
Un cop fet això i esteu segur que el procés de còpia de seguretat ha estat correcte, podeu seguir endavant amb el procés de restabliment dur seguint els passos següents
- Toqueu i manteniu al mateix temps la tecla d’atenció / despertar d’Apple iPhone 10 i la tecla d’inici alhora
- Assegureu-vos que la mantingueu mantenida durant 8-10 segons
- El vostre iPhone 10 passarà per un procés i es reiniciarà de nou
- I apareixerà la pantalla d'inici
