Per a aquells que segueixen obtenint "No es pot obtenir la connexió de correu electrònic amb la connexió amb el servidor" a l'iPhone, l'iPad i l'iPod touch que funciona amb iOS 9.3, a continuació explicarem diverses maneres de solucionar aquest problema. Aquest error es produeix quan els dispositius iOS 9.3 intenten recuperar nous correus electrònics, especialment de Microsoft Exchange i, després, apareix un missatge d'error dient que "No es pot obtenir correu, la connexió al servidor ha fallat". És normal a iOS 9, iOS 8 i iOS 7 per Dispositius Apple com iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5 i iPhone 4s i una majoria d’iPad. A continuació, es mostren diversos mètodes que us poden ajudar a solucionar aquest problema de connexió per al dispositiu Apple que tingui iOS 9.3.
Per a qui estigui interessat a treure el màxim partit al vostre dispositiu Apple, assegureu-vos que doneu una ullada a aquest estoig iPhone 6 / 6s, Logitech's Harmony Home Hub, objectiu 4 en 1 per a Olloclip, iPhone Mophie i el pack de sucs iPhone i Fitbit Charge HR. Wristband Wireless Activity per tenir la màxima experiència amb el dispositiu Apple.
Articles relacionats:
- Com solucionar la sincronització WiFi iTunes no funciona amb iOS 9
- Com solucionar l'iPhone no està activat, poseu-vos en contacte amb el vostre operador a iOS 9
- Com arreglar iTunes esperant que s'apliquin canvis a iOS 9
- Com arreglar "El servidor no permet la reproducció" a iOS 9
Torneu a introduir les contrasenyes del compte
Alguna vegada s'ha produït aquest problema a l'iPhone o l'iPad després de canviar la contrasenya de correu electrònic a l'escriptori.
Al dispositiu iOS 9.3, aneu a Configuració -> Correu, Contactes, Calendari -> Compte -> Contrasenya.
Trieu la Contrasenya i introduïu la nova contrasenya. L'iPhone o l'iPad us pot demanar que inicieu la sessió per realitzar aquest canvi. Després d’iniciar la sessió al compte, hauria d’actualitzar la vostra contrasenya de correu electrònic i actualitzar els missatges de correu electrònic.
Nota: si no apareix el missatge de resposta, intenteu dues o tres vegades.
Canvieu la configuració de seguretat de Microsoft Exchange
- Obriu els usuaris i ordinador d’Active Directory
- Al menú superior escolliu Veure> Funcions avançades.
- Cerqueu i feu clic amb el botó dret al compte de correu i trieu Propietats.
- Trieu la pestanya Seguretat. A continuació, escull Opcions avançades.
- Marqueu la casella de selecció "" Incloure permisos heretables del pare d'aquest objecte ".
Desplaceu el correu a diferents safates d'entrada
Desplaceu tots els correus electrònics de la safata d'entrada a la carpeta temporal (o carpeta diferent) creada al servidor.
Canvia la configuració de la contrasenya
Canvieu la contrasenya del compte de correu electrònic de Microsoft Exchange o del compte de Yahoo i torneu a provar-ho per assegurar-vos que la connexió funciona ara.
Altres mètodes
- Desactiveu el núvol. Torneu enrere a tots els vostres comptes de correu i restabliu la contrasenya.
- Activa el mode "avió" a la configuració. A continuació, desactiveu-la.
- Suprimeix aquest compte. Després d'això, creeu-lo com a compte nou.
- Restablir configuració de xarxa mitjançant Configuració -> General -> Restablir -> Restablir configuració de xarxa.
- Simplement cal canviar el camp "Mail Days to Sync" a "Sense límit".
