Tots els Instagrammer fidels us diran que Instagram no és només una plataforma de xarxes socials per publicar els vostres millors selfies -és una forma de vida.
Consulteu també el nostre article Com afegir text a les històries d’Instagram
Atès que milions d'usuaris fan servir Instagram regularment, els errors i els errors són inevitables i comuns en aquesta plataforma. Tot i que cada error té una solució, i aquest article us ajudarà a resoldre un dels problemes més habituals d’Insta: l’error d’Instagram.
Com solucionar l’error Instagram Story
Imagineu-vos fer una foto impressionant per a la vostra història d’Instagram. Apliqueu els filtres desitjats i milloreu la foto amb un text adequat. Ja estàs preparat per publicar-lo als teus seguidors i mantenir-lo en directe durant les properes 24 hores.
Ja heu fet tot com ho feu normalment, però … I aquesta és una de les cares més frustrants d’Instagrammers: la vostra història no es publicarà i rebreu un error sense cap explicació. Si això succeeix, no desesperes. Els mètodes següents us mostraran exactament què heu de fer quan no pugueu publicar la vostra història.
NOTA: Abans d’intentar qualsevol d’aquests mètodes, suprimeix la publicació i prova de tornar-la a penjar. Si això no funciona, continueu amb aquests mètodes.
Espereu que el personal d’Instagram solucioni l’error
Un dels escenaris més habituals és que la vostra aplicació d’Instagram no funciona perquè els desenvolupadors d’Instagram ja arreglen un error específic o treballen en una funció específica. Es pot passar que els usuaris no puguin actualitzar la pàgina d'inici, veure la història de qualsevol persona o publicar-ne la publicitat perquè alguna cosa no funciona als servidors d'Instagram.
En aquest cas, tot el que podeu fer és, bé, res de res. Primer, heu d'assegurar-vos que no hi ha res dolent amb l'aplicació o el dispositiu Instagram i que no podeu publicar històries a causa de les dificultats tècniques d'Instagram.
Per fer-ho, pregunteu a un parell d'amics si poden publicar històries sense equivocar-se. També podeu consultar el lloc web o el compte oficial de Twitter d’Instagram ja que solen publicar-hi les seves activitats i possibles problemes d’aplicació.
Reinicieu la vostra connexió a Internet
De tant en tant, les fluctuacions d’Internet es produeixen. En un moment tindreu una excel·lent velocitat a Internet, i en un altre no podreu reproduir un vídeo de YouTube durant uns segons. Això és força normal.
Si esteu segurs que la història d’Instagram funciona correctament per a tots els altres, tret de vosaltres, potser la vostra velocitat a Internet és exactament la raó per la qual no podeu publicar la vostra història.
El que podeu fer en aquest cas és desactivar la connexió Wi-Fi (o connexió a Internet regular), esperar almenys 10 segons i tornar a encendre-la.
En cas que estigueu connectat a la xarxa Wi-Fi d’una cafeteria o a qualsevol altra xarxa pública, potser voldreu provar d’utilitzar Internet, ja que aquest tipus de xarxes solen ser lents.
Reinicieu la vostra aplicació d’Instagram
De vegades, tot el que cal per arreglar un glitch "temporal" és reiniciar l'aplicació d'Instagram. Surt de l’aplicació i esborra l’historial de les aplicacions que acabeu d’utilitzar recentment. Als telèfons intel·ligents d'Android, podeu accedir a aquesta funció tocant el botó de dos rectangles col·locat un darrere de l'altre.
Després d'això, obriu de nou la vostra aplicació d'Instagram i comproveu si podeu pujar la vostra història.
Força tanca la teva aplicació d’Instagram
Aquest mètode requereix que feu una mica més de treball, però és senzill i sol solucionar el problema. Els passos exactes depenen del sistema operatiu que el vostre telèfon intel·ligent està executant, però tot això es refereix a:
- Accediu a la configuració del vostre telèfon intel·ligent
- Cerqueu i puntegeu sobre l’opció Aplicacions o similar
- Cerqueu l'aplicació Instagram i seleccioneu-la
- Toqueu l'opció que us permet tancar aquesta aplicació manualment
Després de completar aquests passos, prova de publicar alguna cosa a la història d’Instagram.
Actualitzeu la vostra aplicació d’Instagram
En cas que l’aplicació d’Instagram estigui obsoleta, haureu d’instal·lar la versió més recent de l’aplicació.
Fins i tot si teníeu una de les darreres versions d’aquesta aplicació, un cop estigui disponible una nova actualització, algunes de les funcions que heu estat utilitzant podrien resultar fascinants. Si teniu prou espai d’emmagatzematge al vostre telèfon mòbil, el millor és actualitzar l’aplicació d’Instagram tan bon punt hi hagi una nova actualització disponible.
Feu servir totes les funcions d’Instagram per obtenir una millor experiència d’usuari
Aquests passos no només solucionen el problema actual, sinó també la majoria d’altres errors habituals d’Instagram. Amb això, podeu utilitzar els mètodes esmentats anteriorment i comprovar si poden solucionar problemes frustrants que podríeu trobar de tant en tant.
Finalment, si res sembla que funcioni i que experimenteu errors d’Instagram diàriament, comproveu si el vostre telèfon intel·ligent té prou espai.
