Un dels problemes que sembla passar a l’Huawei Mate 8 és que la pantalla del Mate 8 no s’activarà. El problema és que els botons del Huawei Mate 8 s’il·luminen com la normal, però la pantalla segueix sent negra i no apareix res. La pantalla de l’Huawei Mate 8 no s’activarà a l’atzar per a diferents persones, però el problema habitual és que la pantalla no es despertarà. Es recomana connectar primer el Mate 8 a una presa d’alimentació per assegurar-se que el problema amb la pantalla no s’encén no és per culpa d’una bateria morta. Hi pot haver diverses raons possibles perquè això passi i intentarem donar-vos maneres diferents de solucionar el problema de la pantalla de Huawei Mate 8.
Feu clic al botó d'engegada
El primer que s’hauria de provar abans de qualsevol altre consell seria prémer el botó “Engegar” diverses vegades per assegurar-se que hi ha un problema amb l’alimentació del Huawei Mate 8. Si després d’intentar tornar a encendre el telèfon intel·ligent i el problema. no s’ha solucionat, continueu llegint la resta d’aquesta guia.
Arrenca al mode de recuperació i esborra la partició de la memòria cau
Els passos següents faran que el Huawei Mate 8 al mode de recuperació arrenqui el telèfon intel·ligent:
- Mantingueu premut els botons de volum, d’accés i d’energia al mateix temps
- Després que el telèfon vibri, deixeu anar el botó d'engegada i manteniu els altres dos botons mantinguts fins que aparegui la pantalla de recuperació del sistema Android.
- Amb el botó "Baixar volum", ressalteu "esborrar la partició de la memòria cau" i premeu el botó d'engegada per seleccionar-la.
- Després d’esborrar la partició de caché, el Mate 8 es reiniciarà automàticament
Llegiu aquesta guia per obtenir una explicació més detallada sobre com esborrar la memòria cau al Huawei Mate 8
Arrencada al mode segur
Quan arrenqueu el Huawei Mate 8 a "Mode segur" Només s'executarà en aplicacions carregades prèviament, això us permetrà veure si una altra aplicació causava els problemes. Això es pot fer mitjançant els passos següents:
- Mantingueu premut el botó d'engegada alhora
- Després que aparegui la pantalla de Huawei, deixeu anar el botó d'engegada i manteniu premuda la tecla de baixar del volum.
- Quan es reiniciï, el text del mode segur serà visible a l'extrem inferior esquerre de la pantalla.
Llegiu aquesta guia per obtenir una explicació més detallada sobre com arrencar el Huawei Mate 8 dins i fora del mode segur
Obteniu assistència tècnica
Si cap dels mètodes no ha funcionat per intentar que el Huawei Mate 8 s’encengui després de carregar-se, es recomana tornar el telèfon intel·ligent a la botiga o a una botiga on es pugui comprovar físicament si hi ha danys. Si un tècnic demostra que està defectuós, es pot reparar una unitat de recanvi que es pugui reparar per a vostè. Però el problema principal podria ser que el botó d'engegada no funcioni al Mate 8.
