Alguns han informat que la pantalla del HTC One A9 no s’activarà. Tot i que el botó HTC One A9 s’il·lumina com el normal, però la pantalla continua sent negre i no es mostra res. La pantalla del HTC One A9 no s’encendrà a l’atzar per a diferents persones, però el problema habitual és que la pantalla no es despertarà.
Es recomana connectar primer l’HTC One A9 a una presa d’alimentació per assegurar-se que el problema amb la pantalla no s’encén no és per culpa d’una bateria morta. Hi pot haver diverses raons possibles perquè això passi i intentarem donar-vos diferents maneres de solucionar el problema de la pantalla del HTC One A9.
Per a aquells que estiguin interessats a treure el màxim partit al vostre dispositiu, assegureu-vos que reviseu el coixinet de càrrega sense fils, la bateria portàtil externa i la polsera d'activitat sense fils Fitbit Charge HR per obtenir la millor experiència amb el vostre dispositiu.
Feu clic al botó d'engegada
El primer que s'hauria de provar abans de qualsevol altre consell seria prémer el botó "Engegar" diverses vegades per assegurar-se que hi ha algun problema amb l'alimentació del HTC One A9. Si després d’intentar tornar a encendre el telèfon intel·ligent i no s’ha solucionat el problema, continueu llegint la resta d’aquesta guia.
Arrencada al mode segur
Quan arrenqueu el HTC One A9 al "Mode segur" Només s'executarà en aplicacions carregades prèviament, us permetrà veure si una altra aplicació causava els problemes. Això es pot fer mitjançant els passos següents:
- Mantingueu premut el botó d'engegada alhora
- Quan aparegui la pantalla de HTC, deixeu anar el botó d'engegada i manteniu premuda la tecla de baixada de volum.
- Quan es reiniciï, el text del mode segur serà visible a l'extrem inferior esquerre de la pantalla.
Arrenca al mode de recuperació i esborra la partició de la memòria cau
Els passos següents faran que el HTC One A9 al mode de recuperació arrenqui el telèfon intel·ligent:
- Mantingueu premut els botons de volum, d’accés i d’energia alhora
- Després que el telèfon vibri, deixeu anar el botó d'engegada, mantenint els altres dos botons mantinguts fins que aparegui la pantalla de recuperació del sistema Android.
- Amb el botó "Baixar volum", ressalteu "esborrar la partició de la memòria cau" i premeu el botó d'engegar per seleccionar-la.
- Després d’esborrar la partició de caché, el HTC One A9 es reiniciarà automàticament
Llegiu aquesta guia per obtenir una explicació més detallada sobre com esborrar la memòria cau a l’HTC One A9
Obteniu assistència tècnica
Si cap dels mètodes no ha funcionat per intentar que l'HTC One A9 s'encengui després de carregar-se, es recomana portar de nou el telèfon intel·ligent a la botiga o a una botiga on es pot comprovar físicament si hi ha danys. Si un tècnic demostra que està defectuós, es pot reparar una unitat de recanvi que es pugui reparar per a vostè. Però el problema principal podria ser que el botó d'engegada no funciona en el HTC One A9.
