De vegades, l’HTC One A9 Aero tindrà una pantalla negra després d’haver encès el telèfon intel·ligent. El problema és que els botons de l’HTC One A9 s’il·luminen com la normal, però la pantalla continua sent negra i no apareix res. La pantalla del HTC One A9 no s’encendrà a l’atzar per a diferents persones, però el problema habitual és que la pantalla no es despertarà. Hi ha diverses maneres diferents d’intentar resoldre el problema de la pantalla en blanc del HTC One A9, seguiu les instruccions que apareixen a continuació per obtenir informació sobre com solucionar el problema de la pantalla negra de HTC One A9.
Arrenca al mode de recuperació i esborra la partició de la memòria cau
Els passos següents faran que el HTC One A9 al mode de recuperació arrenqui el telèfon intel·ligent:
- Mantingueu premut els botons de volum, d’accés i d’energia al mateix temps
- Després que el telèfon vibri, deixeu anar el botó d'engegada i manteniu els altres dos botons mantinguts fins que aparegui la pantalla de recuperació del sistema Android.
- Amb el botó "Baixar volum", ressalteu "esborrar la partició de la memòria cau" i premeu el botó d'engegada per seleccionar-la.
- Després d’esborrar la partició de caché, el HTC One A9 es reiniciarà automàticament
Llegiu aquesta guia per obtenir una explicació més detallada sobre com esborrar la memòria cau a l’HTC One A9
Restabliment de fàbrica HTC One A9
Si el mètode anterior no us ajudava a solucionar el problema de la pantalla negra al HTC One A9, haureu d’intentar restablir el telèfon intel·ligent. A continuació es mostra una guia sobre com restablir el fabricant de HTC One A9 . És important tenir en compte que abans d’anar al restabliment de fàbrica d’un HTC One A9, hauríeu de fer una còpia de seguretat de tots els fitxers i informació per evitar que es perdin dades.
Obteniu assistència tècnica
Si cap dels mètodes ha funcionat per intentar que l'HTC One A9 s'encengui amb la pantalla negra, es recomana tornar el telèfon intel·ligent a la botiga o a una botiga on es pot comprovar físicament si hi ha cap dany. Si un tècnic demostra que està defectuós, es pot reparar una unitat de recanvi que es pugui reparar per a vostè.
