El HTC 10 té una meravellosa càmera nova, alguns han informat d'un problema amb una càmera en els seus telèfons intel·ligents. S'ha informat que diversos dies després de l'ús normal, la càmera principal de l'HTC 10 presenta un missatge inesperat - " Avís: la càmera ha fallat " - i la càmera HTC 10 deixa de funcionar. El problema no es soluciona després de reiniciar el dispositiu o tornar-lo a la configuració de fàbrica.
A continuació, us explicarem algunes maneres diferents de solucionar el problema que ha fallat la càmera a l’HTC 10.
Com solucionar un problema amb la càmera HTC 10 que ha fallat:
- Reinicia el HTC 10, això podria solucionar el problema que ha fallat la càmera. Mantingueu premut el botó “Encendre” i el botó “Inici” al mateix temps durant 7 segons fins que el telèfon s’apagui i vibri.
- Vés a Configuració, obre el gestor d'aplicacions i després accedeix a l'aplicació Càmera. Seleccioneu l'opció Force stop, esborreu les dades i esborreu la memòria cau.
- El següent intent és esborrar la partició de la memòria cau, això podria solucionar el problema fallit de la càmera a l'HTC 10. Apagueu el telèfon intel·ligent, després manteniu premut i premeu els botons Power, Home i Volume Up al mateix temps. Feu anar tots els botons i espereu que es mostri la pantalla de recuperació del sistema Android. Ressalteu la secció d’eixuga la memòria cau mitjançant la tecla baixada de volum i premeu la tecla d’energia per seleccionar l’opció.
Després de provar els passos anteriors, si el HTC 10 encara no es presenta amb un problema amb la càmera, es recomana contactar amb el minorista o HTC i demanar un reemplaçament ja que la càmera està danyada i no funciona.
