Pot ser extremadament frustrant quan perdeu un telèfon intel·ligent, sobretot quan es tracta d’un Apple iPhone 8 o iPhone 8 Plus. Però la bona notícia és que es pot trobar un telèfon robat o perdut. Els usuaris han trobat un iPhone perdut dins de casa seva o a l’altra banda de la ciutat. Llegiu més informació sobre com trobar el vostre iPhone 8 o iPhone 8 Plus perdut.
Generalment, el robatori més intel·ligent es produeix a la primavera. Tot i això, encara hi ha la possibilitat que el robatori de l'iPhone es produeixi durant tot l'any. El sistema Troba el meu iPhone permet als usuaris localitzar el seu iPhone 8 o iPhone 8 Plus o esborrar i eliminar de forma remota totes les dades i informació.
Seleccioneu una manera d’esborrar el vostre iPhone 8
Si encara no heu realitzat una còpia de seguretat o heu desat les dades de l'iPhone, és impossible desar la informació abans de restablir la contrasenya. Per restablir la contrasenya a l'iPhone 8 i l'iPhone 8 Plus, heu d'esborrar l'iPhone.
- Si l’iPhone 8 o l’iPhone 8 Plus ja està sincronitzat amb iTunes, utilitzeu el mètode iTunes.
- Si teniu la sessió iniciada a iCloud o Trobeu el meu iPhone està activat, utilitzeu el mètode iCloud
- Si no utilitzeu iCloud al vostre iPhone 8 o iPhone 8 Plus i no podeu sincronitzar o connectar-vos amb iTunes, utilitzeu el mètode de mode de recuperació.
Esborra el teu iPhone 8 amb iTunes
- Connecteu el vostre iPhone 8 o iPhone 8 Plus a l’ordinador
- Obriu iTunes i introduïu la contrasenya si us ho demanen, proveu un altre equip amb qui heu sincronitzat o bé feu servir el mode de recuperació
- Espereu que es sincronitzi iTunes i, a continuació, feu una còpia de seguretat
- Un cop feta la sincronització i finalitzada la còpia de seguretat, feu clic a Restaura
- Quan aparegui la pantalla Configuració al telèfon, seleccioneu Restauració de la còpia de seguretat d’iTunes
- Seleccioneu el vostre iPhone 8 o iPhone 8 Plus a iTunes. Mireu la data i la mida de cada còpia de seguretat i trieu-ne la més rellevant
Esborra el teu iPhone 8 amb iCloud
- Vés a iCloud.com/find amb un altre dispositiu
- Si és necessari, inicieu la sessió amb el vostre identificador Apple
- A continuació, seleccioneu Tots els dispositius a la part superior del navegador
- Seleccioneu el dispositiu que voleu esborrar
- A continuació, toqueu Erase que esborri el dispositiu i la seva contrasenya
- Ara podeu restaurar-ho des d’una còpia de seguretat o configurar-lo com a nou
Si el vostre dispositiu no està connectat a xarxa Wi-Fi o mòbil, no podreu esborrar-lo amb Cerca del meu iPhone.
Esborra el teu iPhone 8 amb mode de recuperació
Si mai no heu sincronitzat amb iTunes o heu configurat Trobar el meu iPhone a iCloud, haureu d’utilitzar el mode de recuperació per restaurar el vostre dispositiu. Això esborrarà el dispositiu i la seva contrasenya.
- Connecteu el vostre iPhone 8 a l’ordinador i obriu iTunes
- Mentre el vostre iPhone està connectat, obligeu-lo a reiniciar-lo: (mantingueu premut tant el botó Sleep / Wake com Home com a mínim 10 segons, i no allibereu-lo quan veieu el logotip d'Apple. Mantingueu-lo premut fins que aparegueu la pantalla del mode de recuperació)
- Quan veieu l’opció de restauració o actualització, trieu l’actualització. iTunes intentarà reinstal·lar iOS sense esborrar les vostres dades. Espereu mentre iTunes descarrega el programari del vostre dispositiu
