Alguns dels usuaris del Samsung Galaxy S8 han informat periòdicament d’un problema de pantalla blanca a l’aplicació de missatgeria. Aquest és només un simple error, sobretot perquè el simple esborrament de la memòria cau de l’aplicació de missatgeria ajuda a arreglar l’error. Hi ha dues possibles explicacions sobre la necessitat de solucionar l’error de la pantalla blanca que continua apareixent quan s’intenta utilitzar l’aplicació de missatgeria del vostre Galaxy S8;
- El problema és frustrant, ja que no és com voleu que funcioni les vostres aplicacions del Samsung Galaxy S8
- Si el reset de fàbrica és inevitable, si el desacceleració de la memòria cau de les aplicacions no resulta correcte.
Manteniu-vos un moment i, primer, aclarim que el problema que us trobeu és exactament el mateix que estem gestionant ara mateix.
Prenem en compte un cas en què es parla mitjançant l'aplicació de missatgeria. Quan intenteu enviar una emoticona, el dispositiu mostra una pantalla blanca que us impedeix veure qualsevol altre detall del xat. També és impossible veure missatges de tipus després.
Podeu reiniciar l'aplicació de missatgeria només per adonar-vos que el problema encara existeix. Si això succeeix, la millor solució seria procedir tal com s’ha esmentat amb la solució. Això pot ajudar a generar la paritat al problema ia prevenir les posteriors interrupcions del xat.
Netejar les dades d'aplicacions i la memòria cau d'aplicacions
- Des de la pantalla inicial del dispositiu, accedeix al menú d'aplicacions
- Toqueu la configuració i aneu a Còpia de seguretat i restabliment
- Seguiu tocant a Restablir dades de fàbrica
- A continuació, restableix el dispositiu
- Amb la pantalla de bloqueig activada, introduïu el PIN de la vostra contrasenya.
- Toqueu l'opció Continuar
- Ara toqueu Suprimeix tot i confirmeu aquesta acció.
Restabliment de fàbrica
El restabliment de fàbrica és delicat i igual de complex. La complexitat es tradueix en el fet que cal accedir al mode de recuperació d’Android. La delicadesa es deu al fet de perdre totes les dades i la configuració del telèfon intel·ligent Samsung Galaxy S8. Per tant, heu de crear una còpia de seguretat de dades molt sòlida per evitar aquesta possibilitat.
Amb aquesta guia, apreneu a completar un restabliment de fàbrica tenint present tot el procés preliminar de totes les còpies de seguretat de dades, incloses fotos, vídeos i contactes. Seguiu els passos de forma sistemàtica, ja que sense còpia de seguretat de dades perdreu totes les dades importants emmagatzemades al vostre dispositiu.
