És sabut que cap dels últims telèfons Android és perfecte i això també s'aplica a Galaxy S9. Molts propietaris del nou telèfon intel·ligent s’han queixat de casos de retard lenta a Internet del model Galaxy S9. Diversos factors poden fer que el telèfon alenteixi la congelació d'aplicacions com Facebook, YouTube o Twitter.
Us explicarem un parell de raons estàndard per les quals es produeix aquest mal funcionament abans de revelar els pocs passos que podeu fer per solucionar aquest problema.
Raons habituals dels problemes d’Internet al Galaxy S9
- Xarxa dèbil WiFi
- Potència del senyal baixa
- Compartiu el vostre hotspot amb massa gent
- Navega pel lloc web d’alt trànsit
- Executa simultàniament massa aplicacions
- La memòria cau d’Internet està compromesa o molt completa
- Capacitat de memòria baixa al vostre Galaxy S9
- El programari del navegador no està actualitzat
- El firmware S9 necessita una actualització
- Superant el límit de velocitat de les dades
Les raons anteriors són algunes de les causes principals del retard en internet. Si després de resoldre aquest problema, persisteix, intenteu seguir les instruccions que es mostren a continuació.
Desactivat el Galaxy S9 Wi-Fi
De manera predeterminada, el Galaxy S9 encara es connectarà a la xarxa Wi-Fi més propera tot i que la intensitat del senyal és fràgil. De vegades, encendre i desactivar la connexió WiFi us pot proporcionar una connexió a Internet més ràpida i forta. Seguiu els passos següents per fer-ho:
- Encén el Galaxy S9
- Vés a Menú
- Toqueu Configuració
- Seleccioneu wifi
- Feu clic al botó lliscant per activar / desactivar la wifi
Netegeu la memòria cau al Galaxy S9
Si el mètode anterior no ha resolt el problema, intenteu esborrar la partició de caché. El fet d’esborrar la memòria cau no eliminarà cap fitxer, de manera que aquesta és una idea perfecta per als usuaris que tinguin por de perdre les seves dades. Podeu seguir aquesta instrucció sobre com esborrar la partició de la memòria cau a Galaxy S9.
Escanegeu el vostre Galaxy S9 per trobar programari maliciós
L’última correcció que podem suggerir si esborra la memòria cau no soluciona el problema seria provar el vostre Galaxy S9 per no detectar programari maliciós. Cerqueu un escàner de programari maliciós a Google Play Store, la majoria de les vegades que són gratuïts. Per ser més segurs, us recomanem que llegiu comentaris abans de descarregar qualsevol aplicació; us pot ajudar a decidir si l’aplicació funciona o és compatible amb el vostre dispositiu. Primer, esborreu la memòria cau després de detectar programari maliciós al vostre Galaxy S9.
També podeu fer un restabliment de fàbrica al vostre Galaxy S9 per tornar-lo a l'estat de treball per defecte. Tingueu en compte que aquest mètode esborrarà tots els fitxers, per la qual cosa és fonamental que feu una còpia de seguretat de les vostres dades valuoses.
Obteniu assistència tècnica
Si després de provar tot el mètode, el problema continua, aconsellem que porteu el vostre Galaxy S9 a un professional tècnic. En la majoria dels casos, un tècnic pot resoldre aquest problema.
