Alguns propietaris de Samsung Note 8 han tingut problemes per carregar els seus telèfons intel·ligents. Alguns propietaris s’han queixat que el Samsung Note 8 no s’encendrà després de carregar-se fins i tot quan el telèfon intel·ligent s’ha carregat completament. Hi ha diverses maneres que podeu utilitzar per solucionar aquest problema al Samsung Note 8.
Premeu el botó d'engegada
El primer que heu de plantejar fer és prémer la tecla "Engegar" repetidament per assegurar-vos que no hi ha cap problema amb la vostra nota Samsung 8. Si el problema continua després de provar el mètode anterior, heu de continuar llegint aquesta guia.
Utilitzant l’opció d’arrencada al mode segur
És important assenyalar que el telèfon intel·ligent només funcionarà amb aplicacions preinstal·lades quan activeu l’opció “Mode segur”. Això ajuda a detectar si una aplicació és un problema. Podeu comprovar-ho mitjançant els passos següents:
- Toqueu i manteniu premuda la tecla d'encesa.
- Allibereu la tecla d'engegada com quan apareix la pantalla de Samsung mentre manteniu premut el botó "Baixar volum".
- El mode segur es mostrarà a la part inferior de la pantalla quan es reinicia el telèfon intel·ligent.
Utilitzeu l'arrencada al mode de recuperació i esborra la partició de la memòria cau
Podeu utilitzar els consells següents per posar el telèfon en mode de recuperació. Podeu fer servir aquesta guia sobre com esborrar la memòria cau a la nota 8 .
- Toca i mantingueu present aquests botons del tot: les tecles de volum amunt, d’inici i d’energia.
- Quan el telèfon intel·ligent vibri, allibereu el botó d'engegada mentre manteniu els altres dos botons fins que aparegueu a la pantalla de recuperació d'Android.
- Ara podeu fer ús de la tecla "Volum avall" per desplaçar-vos a "esborrar la partició de la memòria cau" i fer servir la tecla d'engegada per fer-hi clic.
- Tan aviat com esborri la partició de la memòria cau, el Samsung Note 8 es reiniciarà.
Poseu-vos en contacte amb l'assistència tècnica
Si el problema es produeix després de provar tots els mètodes anteriors. Heu de plantejar tornar el telèfon intel·ligent a una botiga on es comprovarà físicament si hi ha danys. Si es troba defectuós, se us farà un reemplaçament o, si és reparador, la botiga us ajudarà a solucionar-lo. Però la majoria de vegades, aquest problema es produeix a causa d'un botó d'engegada defectuós.
