Alguns propietaris de la nova Galaxy Note 8 s’han queixat de tenir problemes amb la càmera del telèfon intel·ligent. Una forma efectiva de solucionar-ho és portar el vostre telèfon intel·ligent a un tècnic certificat per ajudar-lo a solucionar-lo. Però això significa que hauràs d’esperar uns dies abans de poder rebre el telèfon, el pitjor dels casos és si el telèfon intel·ligent ja no té garantia. La part més molesta és quan el telèfon intel·ligent continua mostrant " Avís! Error de la càmera “. Això sempre impedeix fer fotografies o enregistrar vídeos al telèfon intel·ligent. Potser us interessa saber com solucionar el problema el més ràpidament possible.
Per sort, hi ha alguns mètodes demostrats que podeu provar de resoldre aquest problema. Si bé els tècnics no han conclòs si aquest problema es produeix a causa d'un error de programari o de maquinari, podeu utilitzar els consells següents per veure si es pot solucionar el problema:
Comença amb un reinici senzill
De vegades, pot ser que la càmera no es culpa, sinó el sistema operatiu del telèfon intel·ligent. Simplement podeu reiniciar el vostre Samsung Galaxy Note 8 i us solucionarà el problema. Tot el que heu de fer és apagar el telèfon intel·ligent i esperar uns minuts abans d’encendre’l. Amb el major temps, aquest procés carregarà correctament els fitxers del sistema i solucionarà el problema. Però si el problema continua, continueu llegint aquesta guia.
Podeu restablir l’aplicació Càmera
Un altre mètode que podeu considerar és restablir l'aplicació Càmera al Samsung Galaxy Note 8. Utilitzeu els següents consells per aconseguir-ho:
- Localitzeu el Gestor d'aplicacions
- Utilitzeu els dits per lliscar la barra de notificacions
- Feu clic a la icona de configuració
- Toqueu Aplicacions
- Obriu el gestor d'aplicacions
- Localitza l’opció Totes les aplicacions al menú desplegable.
- Cerqueu l'aplicació Càmera a la llista
- Feu clic a ella i apareixerà una finestra amb tots els detalls de l'aplicació Càmera.
- Toqueu els botons següents, en aquest ordre precís:
- Feu clic a Forçar la parada
- Ara podeu fer clic a Emmagatzematge
- Feu clic a la memòria cau neta
- Feu clic a Neteja dades
- Espereu uns minuts perquè es reiniciï el vostre telèfon intel·ligent.
Això hauria de solucionar el problema de la càmera al Samsung Galaxy Note 8. Però, si el problema persisteix després d’intentar aquest mètode, haureu de passar al següent pas.
Podeu consultar el mòdul Càmera
Aquesta és una de les proves més fàcils i efectives que podeu dur a terme. Depenent del que surti d’aquesta prova; us donarà una idea de què cal fer a continuació. Podeu utilitzar els passos següents per saber com utilitzar aquest mètode:
- Inicieu el menú Servei al vostre Samsung Galaxy Note 8
- Feu clic a la icona anomenada Mega Cam
- Apareixerà una nova finestra, la imatge de la càmera ha de ser visible si el mòdul de la cam funciona correctament.
- Si la imatge no és visible, vol dir que la càmera està trencada.
- Si és visible, haureu d’avançar i solucionar problemes.
Si el problema persisteix després d’utilitzar tots els mètodes anteriors, haureu de tornar el telèfon al lloc on el vau comprar si encara teniu garantia. Però si el telèfon intel·ligent no té garantia, haureu de portar-lo a un tècnic certificat per ajudar-vos a solucionar-lo.
