Anonim

El Samsung Galaxy S9 i S9 + ara es consideren un dels telèfons intel·ligents més potents del 2018. Les seves característiques i el seu rendiment ara són la "bomba" de Samsung per a telèfons intel·ligents. Però llavors, un dispositiu potent no sempre estarà en el seu millor estat, especialment si l'utilitzeu sense parar. Moltes de les persones que van comprar unitats Samsung Galaxy S9 van informar que el seu dispositiu funciona lentament o no, després d’unes setmanes d’ús. És molt poc comú tenint en compte que des del primer és un producte excel·lent que el realitza.

Pot ser realment molest sempre que el telèfon retardi. En la majoria dels casos, podria passar quan jugueu, utilitzant aplicacions de xarxes socials com Facebook, Youtube, Twitter, WhatsApp, etc. És molt frustrant sobretot si feu alguna cosa important al telèfon i, de sobte, tot s’atura i es congela. Amb aquest tipus de problemes, hauríeu de saber com solucionar el problema. Consulteu la guia següent per conèixer per què el vostre Galaxy S9 experimenta un retard i com solucionar-ho.

Principals causes de caiguda en Samsung Galaxy S9 i S9 +

Samsung no ha anunciat oficialment les raons enumerades a continuació, sinó que es recullen avaluant els informes i experiències dels usuaris. Inclou:

  • Connexió deficient o baixa intensitat del senyal
  • Mala connexió WiFi
  • Els llocs web estan molt carregats o estan travessant un trànsit dens perquè hi ha massa usuaris que intenten accedir-hi
  • Hi ha moltes aplicacions de fons que s’estan executant
  • Memòria baixa
  • La memòria cau d’Internet és plena
  • El límit de dades ha estat assolit o superat
  • Es necessita un navegador obsolet o una actualització per al programari

Les raons esmentades anteriorment són la majoria de les raons habituals per les quals el Samsung Galaxy S9 i S9 + funcionen lentament, de congelació o, en el pitjor dels casos, s’apaga automàticament.
Però si creieu que cap dels problemes indicats anteriorment és el motiu pel qual es retarda el vostre Galaxy S9, proveu de seguir la guia següent per poder assegurar-vos què passa realment amb el vostre telèfon.

Escanegeu el programa maliciós

És molt important tenir una aplicació antivirus al Samsung Galaxy S9 i S9 + per protegir-la de programari maliciós. El programari maliciós és qualsevol programari que es fa per malmetre dades, dispositius o persones. A Google Play Store hi ha nombroses aplicacions antivirus gratuïtes. Només heu d’anar amb compte i podeu obtenir els millors resultats llegint algunes de les ressenyes sobre l’aplicació que escolliu. Funciona quan detecta alguna cosa a les dades i la memòria cau del vostre Galaxy S9. Us donarà l’opció d’esborrar-lo per poder eliminar-ne programari maliciós.

Netejar la memòria cau

Podeu provar aquest mètode segur si esborreu la memòria cau i les dades del vostre telèfon intel·ligent . Això no requereix que suprimiu tots els fitxers. Només eliminaria fitxers innecessaris d'algunes aplicacions per alliberar algun espai.

Una altra opció per resoldre el problema de retard del Samsung Galaxy S9 i S9 + és esborrar la memòria cau. Bàsicament, la memòria cau és un directori temporal que utilitza el sistema del telèfon intel·ligent per descarregar i instal·lar fitxers o aplicacions temporals. Esborrar ajuda que el sistema torni a funcionar sense problemes, és per això que també és una de les solucions recomanades si el telèfon es congela. Això no eliminarà cap de les vostres dades personals de manera que podreu dir que és una forma segura de resoldre un problema.

Aquesta funció es pot trobar al mode de recuperació d'Android. Si voleu aprendre a esborrar la partició de la memòria cau al Samsung Galaxy S9 i S9 +, seguiu la guia pas a pas següent:

Com esborrar la memòria cau a Samsung Galaxy S9 i S9 +

  1. Apagueu el Samsung Galaxy S9 i S9 +
  2. Mantingueu premut el botó d'engegada, d'inici i del volum de pujada simultàniament
  3. Espereu que el Samsung Galaxy S9 i S9 + vibri, això vol dir que ha obert amb èxit el mode de recuperació d’Android
  4. Desplaceu-vos per l’opció mitjançant el botó de volum cap amunt i avall fins que es ressalta la “Partida de la memòria cau”
  5. A continuació, premeu el botó d'engegada per seleccionar-lo
  6. Espereu uns minuts fins que s’acabi el procés
  7. A continuació, reinicieu el Samsung Galaxy S9 i S9 + seleccionant Reiniciar sistema

Realitzeu un restabliment de fàbrica

Si heu provat tot el que apareix a la llista anterior, una altra manera de resoldre el problema que es retarda del Samsung Galaxy S9 i S9 + és fent un restabliment de fàbrica. El restabliment de fàbrica que també s'anomena "restabliment mestre" és una eina que esborra tots els paràmetres del Galaxy S9, aplicacions de tercers, fotos, fitxers i vídeos de l'emmagatzematge intern. Té l’objectiu de tornar el telèfon a la seva configuració i condicions originals com si fos des del moment en què li va ser enviat. Si heu arrelat el vostre telèfon intel·ligent, el restabliment us portaria el sistema operatiu i totes les dades que proveïen de Samsung. A continuació us oferim una guia completa sobre com podeu restablir el Samsung Galaxy S9 i S9 + de fàbrica.

Recomanem que tots els usuaris que pensin realitzar un restabliment de fàbrica al Samsung Galaxy S9 i S9 + facin una còpia de seguretat prèviament de tots els fitxers. Això evitarà que perdin totes les dades. El restabliment de fàbrica té una gran possibilitat de resoldre aquest tipus de problemes als telèfons intel·ligents.

Obteniu assistència tècnica

Si heu provat tots els mètodes que hem proporcionat anteriorment i cap de les raons indicades fa que es congeli, la nostra darrera recomanació és tornar-la a on heu comprat el vostre Samsung Galaxy S9 i S9 + per comprovar-ho físicament per qualsevol senyal. dels danys. Si el tècnic ha demostrat que hi ha un error al vostre dispositiu, potser us proporcionarà una unitat de recanvi només si no es pot reparar i encara està en garantia.

Si teniu preguntes i suggeriments sobre el Samsung Galaxy S9 i S9 +, no dubteu a deixar un comentari.

Com resoldre el problema de retard a samsung galaxy s9 i s9 +