Els problemes de so i àudio són els problemes habituals relacionats amb l'iPhone X per a aquells que són propietaris del telèfon intel·ligent. Podeu notar el problema en rebre o fer trucades, cosa que significa que no podeu escoltar la persona que truca.
Si sou d’aquestes persones, haureu de llegir aquesta publicació sencera per obtenir algunes solucions possibles per solucionar el problema. A continuació es mostra una guia sobre com solucionar el problema a l’iPhone.
Com solucionar l'àudio iPhone X no funciona
- Desactiveu l'iPhone d'Apple
- Elimineu-lo i torneu a inserir la targeta sim immediatament i enceneu-la
- Proveu de netejar el micròfon amb aire comprimit perquè hi hagi deixalles, brutícia o pols al receptor i comproveu si el problema de l'àudio d'Apple iPhone ha començat a funcionar
- Desactiveu el dispositiu Bluetooth i comproveu si resol el problema de so a l'iPhone X ja que el Bluetooth pot causar el problema d'àudio
- També podeu solucionar el problema de so a l’iPhone esborrant la memòria cau. Consulteu les instruccions a continuació
- Posar el telèfon al mode de recuperació és un altre suggeriment. Llegiu més informació sobre com obtenir el mode de recuperació
Netejar la memòria cau
- Seleccioneu Configuració> General> Emmagatzematge i ús de iCloud
- Seleccioneu l'opció Gestiona l'emmagatzematge.
- Toqueu un element a Documents i Data.
- Feu lliscar els elements no desitjats a l’esquerra i toqueu Eliminar.
- Toqueu Edita> Suprimeix tot per eliminar totes les dades de l'aplicació.
Ús del mode de recuperació
- Assegureu-vos de tenir la versió més actualitzada d’iTunes al vostre ordinador
- Connecteu el vostre iPhone X a l’ordinador
- Reinicia la força: premeu ràpidament el botó Pujar volum, premeu ràpidament el botó baixar del volum i, a continuació, premeu ràpidament el botó lateral. Manteniu premut el botó lateral fins que el telèfon es reiniciï en mode de recuperació
- Seleccioneu Actualitza o Restaura. Actualització descarregarà l'última versió del sistema operatiu, Restore esborrarà l'iPhone X i es reiniciarà amb la configuració de fàbrica original. Fa una còpia de seguretat de les dades primer
- Un cop finalitzeu aquest procés (pot trigar un temps), reinicieu l'iPhone X normalment desconnectant-vos del vostre ordinador i prement el botó lateral.
Es recomana posar-se en contacte amb el vostre minorista per substituir el telèfon si encara es produeixen problemes d’àudio després de seguir la guia anterior.
