Molts dels nostres lectors ens han demanat que proporcionem solucions sobre com solucionar problemes de Bluetooth al nou telèfon intel·ligent Huawei P10. Els que utilitzin els auriculars sense fil i els que connecten el telèfon intel·ligent al seu cotxe mitjançant Bluetooth, resulten bastant molest quan el Huawei P10 Bluetooth no funciona com esperaven.
Si bé una secció dels nostres lectors s’han queixat de no poder establir connexions Bluetooth completament amb altres dispositius Bluetooth, altres lectors han trobat que la connexió Bluetooth funciona bé amb alguns dispositius Bluetooth, però no funciona amb altres dispositius.
Abans de solucionar els problemes de Bluetooth, seria millor trobar la causa del problema. Normalment, el problema pot ser el dispositiu Bluetooth al qual intenteu connectar-vos o el vostre propi telèfon intel·ligent Huawei P10.
Altres causes són problemes de mal funcionament del programari, aplicacions mal comportades, danys físics al telèfon o errors., proporcionarem algunes solucions contrastades al problema Bluetooth del telèfon intel·ligent Huawei P10.
Les solucions inicials dels problemes de Bluetooth són bastant fàcils, però és més complex resoldre problemes a mesura que aprofundim les solucions. Per començar a solucionar problemes, primer heu d'assegurar-vos que els problemes Bluetooth es produeixen per falles del costat del telèfon i no d'un altre dispositiu Bluetooth.
Això es pot comprovar fàcilment connectant un telèfon intel·ligent diferent al dispositiu Bluetooth al qual esteu intentant connectar-vos, si els dos es connecten i funcionen bé, ja sabeu que el problema és amb el telèfon intel·ligent Huawei P10. Per confirmar aquesta prova, connecteu el vostre Huawei P10 a un dispositiu Bluetooth diferent i comproveu si funciona o no. Seguiu les solucions a continuació un cop hàgiu establert que els problemes de Bluetooth provenen del vostre Huawei P10.
Com solucionar els problemes de Bluetooth del Huawei P10: Solucions
No oblideu canviar al Bluetooth
Sovint, el problema pot ser molt senzill i només cal que commutïs la connexió Bluetooth de manera que un cop l’hagis engegat ja pugui començar a funcionar correctament. Seguiu els passos següents si trobeu dificultats per connectar-vos a un dispositiu Bluetooth.
- Baixeu el matís de notificacions del Huawei P10
- Feu clic a la icona Bluetooth per desactivar-la.
- Al cap d’uns 5 segons, torna a activar el Bluetooth i permet-lo que cerqui els dispositius Bluetooth dins del rang
Reinicieu el dispositiu Huawei P10
Pot ser que un simple reinici del Huawei P10 sigui necessari per tornar a funcionar la connexió Bluetooth. Si reinicieu el telèfon intel·ligent, us permetrà iniciar-vos de nou i, a més, actualitza la configuració i el programari. Això ajuda a arreglar qualsevol problema que podria evitar que el vostre Huawei P10 es connecti a altres dispositius Bluetooth de la gamma.
- Desactiveu Bluetooth
- Manteniu premut el botó d'engegada fins que aparegui un menú d'engegada a la pantalla
- Feu clic a l’opció de reinici i el vostre telèfon intel·ligent s’ha de reiniciar.
- Després de reiniciar el telèfon intel·ligent, desactiveu el Bluetooth de nou i deixeu que el vostre Huawei P10 cerqui tots els dispositius Bluetooth de la vostra gamma.
Si el problema persisteix o el problema es produeix al cap de poca estona, proveu la solució proporcionada a continuació.
Suprimeix totes les connexions Bluetooth existents
Pot ser que el vostre Huawei P10 tingui massa dispositius que teníeu connectat anteriorment. Proveu de suprimir aquestes connexions del telèfon intel·ligent per veure si solucionarà el problema després de reiniciar el telèfon.
- Vés al menú de configuració del Huawei P10
- Feu clic a Bluetooth
- Hauríeu de veure totes les connexions anteriors enumerades a la secció Bluetooth
- Feu clic i manteniu premut el nom de cada dispositiu fins que aparegui un menú. Aquest menú us ha de donar l'opció de suprimir el nom del dispositiu en concret de la llista.
- Feu clic a Suprimeix i confirmeu la supressió
- Repetiu aquest procés per a tots els dispositius d'aquesta llista
- Amb la llista buida, desactiveu Bluetooth.
- Al cap d’uns 5 segons, torni a encendre el Bluetooth i donar-li al telèfon intel·ligent un temps per cercar dispositius Bluetooth dins del rang.
Eliminació de la memòria cau d’aplicacions Bluetooth
La memòria cau és un fitxer de text que conté dades que ajuden el dispositiu a obrir aplicacions ràpidament. Els fitxers de memòria cau s'utilitzen completament perquè el dispositiu funcioni ràpidament i sense problemes. Aquests fitxers de memòria cau no contenen informació crucial. Els fitxers de memòria cau es creen repetidament cada cop que els suprimeixis cada cop que es torna a obrir l'aplicació. Si els fitxers de la memòria cau es corrompen, cosa que es produeix de vegades, l'aplicació podria funcionar mal. Per suprimir els fitxers de memòria cau, seguiu els passos que s’indiquen a continuació;
- Desactiveu el Bluetooth
- Vés al menú Configuració
- Feu clic a Aplicacions
- Mostra totes les aplicacions fent lliscar cap a l'esquerra o a la dreta
- Localitza les aplicacions Bluetooth i fes-hi clic
- Feu clic a Memòria cau buida
- Feu que el dispositiu esborri una mica de memòria cau Bluetooth i, després, activeu-lo.
Comproveu si s’ha solucionat els problemes del Bluetooth al vostre Huawei P10.
Realitzeu el restabliment de fàbrica
Restabliu el vostre Huawei P10 de fàbrica com a darrera opció un cop no funcionen totes les solucions anteriors. Heu de fer una còpia de seguretat de tots els fitxers perquè el restabliment de fàbrica eliminarà tots els fitxers i la configuració. Tingueu en compte que és possible que també hagueu de tornar a instal·lar aplicacions de tercers que se suprimeixen normalment quan es fa un restabliment de fàbrica. El restabliment de fàbrica torna al telèfon original al seu estat original en què el vau comprar.
- Vés al menú de configuració
- Feu clic a Còpia de seguretat i restabliment
- Feu clic a Restablir configuració de fàbrica.
Espereu que el dispositiu suprimeixi totes les dades i es reiniciï. Un cop reiniciat el Huawei P10, comproveu si es pot connectar a altres dispositius Bluetooth. Si el problema Bluetooth de l’Huawei P10 s’ha produït després de realitzar el restabliment de fàbrica, restaureu tots els fitxers que heu fet una còpia de seguretat i continueu utilitzant el telèfon intel·ligent.
Les solucions anteriors han d’ajudar-vos a solucionar els problemes Bluetooth de manera efectiva al vostre Huawei P10, especialment aquells problemes derivats del mal funcionament d’aplicacions i programari.
Tanmateix, si els problemes de Bluetooth persisteixen després de provar totes les solucions proporcionades anteriorment, aleshores considereu comprovar qualsevol dany físic al dispositiu. El seu transportista o un taller de reparació de telèfons intel·ligents ho pot fer millor.
