Mantenir el contacte amb algú que es troba a la presó és cada vegada més fàcil gràcies a la tecnologia moderna i pot marcar la diferència per a algú que es troba apartat del món exterior.
Si el vostre amic o persona amada és incarcerat en un dels 36 estats que utilitzen JPay, és probable que l'ús del sistema sigui la vostra millor opció per a la comunicació. Tanmateix, l'enviament de missatges a través del servei no és tan senzill com obrir el vostre compte de correu electrònic, ja que esteu comunicant amb algú durant el temps.
, anirem passant per tot el que hauríeu de saber per assegurar-vos que el vostre missatge arribi cap a on se suposa que ha d’anar. Determinant, per descomptat, que el reclus està autoritzat a rebre correu.
Què necessita per enviar un missatge?
Primer, haureu d’inscriure’s a un compte al lloc web de JPay. Per fer-ho, heu de saber en quin estat es troba el intern i el número d'identificació intern.
Per enviar un missatge, haureu d’iniciar la sessió al vostre compte i comprar alguns segells de JPay. Funcionen com segells de franqueig virtuals i cada segell permet escriure un missatge format per fins a 6.000 caràcters. Els missatges més llargs requereixen un altre segell per a cada 6.000 caràcters addicionals, i connectar una imatge o VideoGram de 30 segons també costarà un segell únic per fitxer adjunt.
Un cop hàgiu comprat els segells JPay, heu de fer clic a la pestanya Correu electrònic al lloc web i seguir les indicacions que apareixen a la pantalla que us guiaran per completar el procés.
Quan obtindrà el missatge un intern?
A la majoria de les presons, un intern rebrà missatges entre les 24 i les 48 hores després de ser enviats. Es necessita més temps perquè molts presos no tenen accés a Internet i tots els missatges enviats mitjançant JPay han de ser mostrats segons les mateixes regles i restriccions que es fan al correu tradicional que reben. També es lliuren segons un horari establert per la instal·lació, per la qual cosa no és tan fàcil com tenir una notificació al vostre telèfon.
Segons la instal·lació, un intern podrà accedir al missatge en un quiosc de reclusos de JPay o a través de la seva tauleta personal JP5. Podran respondre-les (tret que estiguin fent temps a Texas) per correu electrònic o per escrit. De nou, les opcions disponibles variaran d’instal·lació a instal·lació, i podeu utilitzar la pàgina de cerca de presons JPay per comprovar el que està permès a cada presó.
Què passa si no veieu la pestanya de correu electrònic?
Hi ha algunes raons per les quals potser l’opció d’enviar un correu electrònic no es mostri, fins i tot si heu adquirit segells virtuals JPay. Això inclou:
- La funció en què són incarcerats no permet correus electrònics.
- Heu seleccionat el reclús incorrecte al menú desplegable de la pàgina d'inici.
- Heu introduït el pres incorrecte en configurar el compte.
- La persona amb la que intenteu comunicar-vos l'ha transferit a un altre centre.
- El personal local té prohibit rebre correus electrònics per part del personal local.
Per a què serveix JPay?
L’altre ús més evident del servei és enviar diners al intern, però no és l’únic. Depenent d’on serveixin el temps i tinguin o no una tauleta JP5, tens altres opcions.
Si no podeu visitar-los de manera personalitzada, és possible que tingueu l’opció de fer una visita en vídeo. Tot el que necessites és una connexió a Internet decent, una càmera web i un micròfon. Si teniu un ordinador portàtil o un telèfon intel·ligent, és probable que ja hàgiu definit. Haureu de programar el xat de vídeo mitjançant la funció de calendari a JPay.com. Les tarifes i la durada varien, tot i que la majoria de les vegades tindreu 30 minuts per parlar-ne.
Si el reclús té una tauleta JP4 o JP5, també podeu comprar diverses formes de suports per a ells, com ara música, audiollibres i llibres electrònics, així com una selecció de jocs educatius.
Aprofiteu el dia del vostre estimat
Si voleu comunicar-vos amb un amic o parent que serveixi de temps a la presó, fer-los missatges mitjançant JPay és una manera de fer-ho relativament senzill, si és ocasionalment car. Si tenen una tauleta JP4 o JP5, podeu fer trucades de vídeo.
Utilitzar JPay ha millorat la teva vida? Feu-nos saber les vostres experiències als comentaris següents.
