Si teniu problemes i problemes amb el vostre iPhone o iPad, el millor és tornar a reiniciar o restablir l'iPhone o l'iPad. Generalment, quan reinicieu o restabliu l’iPhone o l’iPad, es soluciona el problema que teníeu abans. A continuació es mostren instruccions per ajudar-vos a reiniciar o restablir el vostre iPhone i iPad. Obteniu més informació sobre com desactivar-lo (reiniciar-lo) i restablir el vostre iPhone, iPad o iPod touch.
Passos per reiniciar un iPhone i un iPad:
Com reiniciar
- Manteniu premut el botó Sleep / Wake fins que aparegui el control lliscant vermell.
- Arrossegueu el control lliscant per apagar-lo completament.
- Un cop apagat el dispositiu, mantingueu premut el botó Sleep / Wake de nou fins que veieu el logotip d'Apple.
Passos per restablir un iPhone i un iPad:
Com restablir
- Hauríeu de restablir el dispositiu com a últim recurs i només si no podeu reiniciar-lo.
- Per restablir-la, mantingueu premuts els botons Sleep / Wake i Home durant almenys 10 segons, fins que veieu el logotip d'Apple.
Obteniu més ajuda
Si encara necessiteu ajuda per reiniciar o restablir el vostre iPhone i iPad, podeu obtenir més informació sobre com solucionar aquests problemes si aneu a la pàgina d'Assistència d'Apple i llegiu les maneres de solucionar el vostre iPhone o iPad si el vostre dispositiu Apple encara no respon o no funciona. no s'encén.
