El Galaxy S9 i el Galaxy S9 Plus es consideren un dels telèfons intel·ligents més estables i potents actuals, però amb algunes excepcions. Una de les excepcions té alguna cosa a veure amb la connectivitat Bluetooth que es va determinar des del llançament inicial. Hi ha alguns casos que els dispositius tenen dificultats per connectar-se a un altre dispositiu mitjançant Bluetooth. De vegades, ni tan sols poden mantenir una connexió.
La majoria d'aquests defectes es resolen mitjançant la darrera actualització del firmware; hi ha vegades que el problema encara apareix de vegades. Si heu experimentat això darrerament, compartim informació que us podria ajudar a resoldre aquest problema.
Com solucionar problemes de connectivitat Bluetooth
Abans de seguir els passos, haureu de confirmar que teniu totes les actualitzacions correctes al seu lloc. Proveu de reiniciar o reiniciar el dispositiu que no es connecta mitjançant Bluetooth i, si el maridatge encara no funcionarà, podeu fer el següent:
- Desactiveu la connexió Wi-Fi i, a continuació, intenteu emparellar els dispositius mentre el Wi-Fi estigui desactivat
- Vés a la configuració del Bluetooth i elimina tots els emparellaments que s'enumeren. Proveu de sincronitzar els dispositius una vegada més després d’esborrar l’historial de Bluetooth
- Vés a la carpeta Aplicacions i continua amb l’eliminació de totes les altres aplicacions que solen dependre del Bluetooth per funcionar correctament. Proveu de pair els dispositius de nou perquè les altres aplicacions que consumeixen Bluetooth estiguin desactivades
Esborra la memòria cau Bluetooth
Intenteu esborrar la memòria cau Bluetooth, que és una solució que molts usuaris denuncien que pot solucionar aquest problema amb gran èxit. Per fer-ho, seguiu aquests passos:
- Vés a Configuració
- Cerqueu el Gestor d'aplicacions i, a continuació, Inicieu
- Feu lliscar el dit cap a l’esquerra de la pantalla
- Trieu el Bluetooth
- Seleccioneu Neteja la memòria cau
- Trieu Neteja dades
- Torneu a reiniciar el telèfon intel·ligent quan hàgiu acabat d'esborrar la memòria cau.
Netegeu la partició de caché
El següent que podeu provar és esborrar la partició de la memòria cau mitjançant el mode de recuperació.
- Desactiveu el Galaxy S9 o el S9 Plus
- Tot alhora, premeu i manteniu premudes les tres tecles dures: Inici, volum amunt i energia
- Allibereu-lo quan veieu el logotip del Samsung S9 a la pantalla
- Utilitzeu els botons de baixada de volum i poder per desplaçar-se i seleccionar l'opció Esborrar cau partició
- Reinicieu el dispositiu quan hagueu finalitzat
Amb aquest darrer pas, resoldrem els problemes de connectivitat del Bluetooth. Si això no funciona, heu de portar el telèfon a un servei autoritzat.
