Podeu restablir la vostra contrasenya de l'iPhone 10 quan el bloquegeu seguint els passos següents en aquesta guia.
Si us trobeu bloquejat al vostre iPhone 10 i ja no recordeu la contrasenya, tornar a entrar al telèfon pot ser infernal. Hi ha diverses maneres de resoldre això i t'ajudarem a recuperar l'accés a l'article següent. La primera opció a la qual podeu recuperar l'accés és fer un restabliment dur de fàbrica, però esborran totes les vostres dades actuals. Si no heu realitzat una còpia de seguretat, aquesta opció no serà la millor.
Podeu tornar al telèfon amb algunes altres opcions que no necessiten un restabliment dur de fàbrica. Esmentarem els que es mostren a continuació, així com les opcions de restabliment dur a continuació.
Diferents mètodes per esborrar el vostre iPhone 10
Si no heu realitzat una còpia de seguretat a l'iPhone 10, per desgràcia, no podreu obtenir els fitxers i les dades desades ara que estigueu bloquejats. És possible que l’únic mètode per tornar al vostre iPhone 10 sigui un restabliment dur.
Això pot significar que perdreu els fitxers i les fotos del dispositiu. A continuació es mostren els mètodes que podeu utilitzar per restablir el dispositiu.
- Si el vostre iPhone 10 està sincronitzat a iTunes, podeu realitzar el mètode iTunes.
- Si l’iPhone 10 està connectat a Cerca del meu iPhone o al compte d’I iCloud, aleshores podeu fer servir aquest mètode.
- Finalment, l’última opció és utilitzar el mode de recuperació si no esteu sincronitzats amb iTunes o iCloud.
Esborra amb iCloud
- Per començar, aneu a iCloud.com/find en un altre dispositiu
- Aleshores, haureu d’iniciar la sessió amb el vostre Apple ID quan us ho sol·liciteu
- Heu de seleccionar els "Tots els dispositius" que es troben a la part superior de la pàgina
- Ara Seleccioneu el vostre iPhone 10 que cal restablir
- A continuació, seleccioneu l'opció Esborra (nom del vostre dispositiu). Això restablirà el dispositiu i suprimirà la contrasenya
- Finalment, restaureu l’iPhone 10 des d’una còpia de seguretat o enllaça l’iPhone per configurar-lo com a nou
Si el vostre iPhone 10 ja no es connecta a la xarxa, no podreu utilitzar aquest mètode. Haureu d’utilitzar alternativament l’adreça de casa o de la feina i connectar-vos automàticament a la xarxa.
Esborra amb iTunes
- Comença per tenir el teu iPhone 10 connectat a un Mac o PC
- A continuació, obriu iTunes des del Mac / Pc i introduïu la vostra contrasenya si us ho demanen. També podeu connectar-vos a un equip amb el qual esteu sincronitzat
- Aleshores, haureu d’esperar que iTunes acabi de sincronitzar amb el vostre iPhone 10 i, quan acabi, feu clic per fer una còpia de seguretat
- Quan la còpia de seguretat es faci i es sincronitza, feu clic a Restaura
- Una vegada que aparegui la pantalla de configuració al dispositiu, toqueu l'opció Restaurar des de iTunes
- Finalment, toca per seleccionar el teu iPhone 10 a iTunes i, a continuació, tria la còpia de seguretat més recent
Esborra amb el mode de recuperació
Si no podeu accedir a iCloud o a iTunes, haureu de fer servir el mode de recuperació. El mode de recuperació esborrarà totes les vostres dades. Si mai no heu realitzat una còpia de seguretat a l’iPhone 10, perdreu les dades, però és l’únic mètode que heu d’accedir al vostre dispositiu de nou. Seguiu els passos següents per recuperar l'accés al vostre iPhone 10:
- Comença connectant el teu iPhone 10 a un Mac o PC i obre iTunes
- Aleshores, haureu de forçar a reiniciar l’ iPhone 10 mantenint premut el botó d’inici i engegar-lo durant un total de 10 segons i continueu mantenint-los mantinguts fins a la pantalla d’Apple. Podeu deixar-vos anar quan veieu la pantalla de recuperació
- Finalment, utilitzeu l’opció de restauració i actualització per tocar l’actualització. iTunes reiniciarà el vostre iPhone 10 iOS sense contrasenya o esborrarà cap dada. Moltes vegades, esborraran les vostres dades en fer-ho
