Molta gent utilitza una contrasenya com a mesura de seguretat als seus telèfons. Podeu oblidar una contrasenya en qualsevol moment. En aquesta guia, us podem indicar com restablir la contrasenya en aquestes circumstàncies.
Alguns usuaris poden dir-vos que proveu un restabliment dur de fàbrica que només s’ha d’utilitzar com a darrer recurs. Això es deu a que suprimirà totes les fotos, fitxers i vídeos del procés. Si no teniu accés a una còpia de seguretat del vostre telèfon intel·ligent o no sabeu com crear-los i evitar que les vostres dades i fitxers es perdin definitivament, haureu d’evitar fer servir aquesta solució tant com podeu.
Afortunadament, hi ha moltes altres alternatives que podeu provar per restablir la contrasenya i recuperar l’accés al Samsung Galaxy S9 o al Galaxy S9 Plus. Una de les solucions especials és tenir un compte Samsung, al qual ja havíeu iniciat la sessió almenys una vegada en el passat.
Un cop activat el compte de Samsung i activada la funció de control remot, podeu utilitzar la funció Cerca el meu mòbil, que seria la millor solució per a vostès.
Si voleu desbloquejar un Galaxy s9 / s9 Plus amb Find My Mobile …
- Comença per anar en línia i per iniciar la sessió amb les dades del compte de Samsung i la següent adreça: https://findmymobile.samsung.com/
- A continuació, busqueu el dispositiu i comproveu que tant el control remot com l'estat de connexió estan activats
- Ara Toqueu l'opció desbloquejar la pantalla
- Finalment, toca el botó de desbloqueig que es troba a la part dreta de la pantalla
Un cop fet això, la pantalla ha de ser accessible només amb un toc lliscant. La vostra contrasenya antiga ja no existeix. Ara serà necessari que es faci un salt del dit a la pantalla per arribar a la pantalla inicial.
Una altra manera de restablir la vostra contrasenya en el cas que no pugueu utilitzar l’opció Troba el meu mòbil, és com s’ha esmentat anteriorment, el restabliment dur del vostre telèfon . El pas més important és fer una còpia de seguretat de les dades al Samsung Galaxy S9 o al Galaxy S9 Plus abans de continuar.
