Malgrat el seu nom que significa desacord, Discord és en realitat un lloc fantàstic per passar l’estona. Originalment dissenyat per a jugadors, l’atractiu aviat es va propagar per a tot tipus de persones i aficions a tot el món. Sempre que aplegueu persones així, poden aparèixer problemes que potser no podreu tractar pel vostre compte. Aquest tutorial us mostrarà com manejar la toxicitat i com informar algú a Discord.
Consulteu també el nostre article Com bloquejar algú en discòrdia
La gran majoria d’usuaris de Discord són tranquils, assenyats i només volen passar l’estona, xerrar i discutir idees i aficions. Sempre obtindreu un o dos que vulguin espatllar-ho per a tothom, però, per sort, són rars a la majoria de servidors. Quan això passi, altres persones les tancaran o l’administrador del canal s’interposaran. En aquelles rares ocasions en què això no passi, correspon a aquest administrador portar-lo més lluny.
Informar algú sol ser un últim recurs. Els administradors del canal poden silenciar o fer petar persones tòxiques als canals molt abans que això passi. Pot haver-hi extrems de conducta o situacions quan informar és tant un deure d’atenció als altres com la necessitat.
Informar algú a Discòrdia
Per informar algú de Discord, hauran d’haver trencat les directrius de la comunitat. Aquestes directrius són força clares i cobreixen la majoria d’incidents que probablement es produeixen a la plataforma.
Per dur a terme un informe, Discord necessitarà l’ID d’Usuari, un enllaç al missatge o missatges a la qual s’està informant i l’ID del servidor. No suprimiu els missatges de la persona que esteu denunciant, ja que seran necessaris per a la prova.
Si sou l'administrador del canal, heu de fer això:
- Vés a Configuració i aparences per activar el mode de desenvolupador.
- Feu clic amb el botó dret a l'usuari i seleccioneu Copy ID per a l'ID d'usuari.
- Enganxeu-lo en algun lloc segur.
- Seleccioneu els tres punts a la dreta del missatge que esteu denunciant i seleccioneu Copia l'enllaç.
- Enganxeu-lo en algun lloc segur.
- Feu clic amb el botó dret al nom del servidor a la llista de canals i seleccioneu Copy ID.
- Enganxeu-lo en algun lloc segur.
- Visiteu aquest enllaç i afegiu tota la informació necessària a la sol·licitud de l’informe.
L’equip Discord Trust & Safety investigarà el vostre informe i us en sortirà.
Els informes són un últim recurs, però de vegades és necessari per a persones més tòxiques o implacables en un servidor. Com a administrador, teniu a la vostra disposició altres eines com ara el cop de peu o la prohibició. Podeu utilitzar qualsevol d’aquests, així com informar sempre que no suprimiu el missatge que s’està informant.
Xutar a algú amb Discòrdia
Per donar una sortida a algú d'un canal Discord, heu de ser l'administrador. Un cop fet, la persona serà eliminada del canal. Podran tornar a unir-se, però només un cop vostè o algú amb els privilegis correctes els permet.
- Seleccioneu el canal correcte dins Discord.
- Seleccioneu l'usuari de la llista d'usuaris.
- Feu clic amb el botó dret al seu nom d’usuari i seleccioneu Kick.
- Seleccioneu Kick de nou per confirmar.
L’opció Kick tindrà el nom de l’usuari al seu costat per evitar errors. Un cop expulsats, seran eliminats del servidor i no podran tornar fins que no els permeti tornar. Alguns usuaris a part dels administradors tindran els privilegis de retornar la persona. Si sospiteu que es pot produir, afegiu alguna cosa als termes del vostre canal sobre com consultar els administradors o bé parleu directament amb els usuaris per evitar que passi.
Prohibir algú a Discòrdia
Kicking protegeix el teu canal de la toxicitat, però si aquesta persona té amics dins del canal, aviat podrien tornar a aparèixer. A continuació, traieu el martell i les bloquegeu per bé. Haureu de ser el propietari o administrador del canal per fer-ho.
- Seleccioneu el canal on es troba l'usuari.
- Seleccioneu l'usuari de la llista.
- Feu clic amb el botó dret al seu nom d’usuari i seleccioneu prohibir.
- Seleccioneu de nou prohibir per confirmar.
Igual que Kick, Ban tindrà el nom d’usuari al seu costat per evitar que s’equivoqui. Aquesta vegada, només el propietari o administrador del canal podrà suspendre la prohibició. Si la persona té un amic amb drets d’administrador, pot ser que sigui un bon moment per eliminar aquests drets o tenir una xerrada amb aquesta persona per permetre’ls tornar.
La discòrdia és, en general, un lloc ideal per estar i, a banda de l’acostumador habitual, és un lloc positiu per passar-hi l’esperança. Si el vostre canal pateix toxicitat o un usuari generalment molest, teniu les eines per gestionar-lo. No tingueu por d’utilitzar aquestes eines per al bé del vostre canal.
