La discòrdia només fa uns quants anys que s'ha convertit en una de les eines més populars per als jugadors que busquen un servei de text i VoIP gratuït. Aquest creixement ha augmentat i caigut moltes comunitats de jocs basades en servidors. Discord ofereix a tots els seus membres l’oportunitat de crear els seus propis servidors i fomentar el creixement en funció de les necessitats dels membres. Com probablement podreu entendre, no totes les comunitats de servidors es creen iguals i, de vegades, alguns servidors es creen per a qüestions menys que legals.
Consulteu també el nostre article Què és Local Mute in Discord
La plataforma proporciona als usuaris directrius de la comunitat que, si no es tenen en compte, tindran conseqüències. Els membres d’aquests servidors, fins i tot els que acaben de visitar, corresponen a assegurar-se que cadascun està a l’alça. Per a aquells que no s’ajusten als paràmetres de les directrius (o de la llei), Discord té una manera de comunicar-los.
Informeu d'un servidor Discord
Links ràpids
- Informeu d'un servidor Discord
- Les directrius comunitàries
- Habilitació del mode de desenvolupador
- Obtenció dels ID necessaris per als informes
- IDS del servidor
- ENLLAÇOS DE MENSAJE
- ID d’USUARI
- INFORMACIÓ
- Retractant un informe
El procés d’informació de servidors és essencialment el mateix que si haguéssiu d’informar un usuari o missatge individual. Només necessitareu una mica d’informació addicional. Abans que pugueu fer que l'equip de confiança i seguretat de Discord comenci una investigació sobre aquest tema, heu de fer algunes coses.
Les directrius comunitàries
Per evitar córrer el risc d’informar sobre un servidor que encara es troba bé dins de les directrius, primer hauríeu de donar-los un cop més. En informar d’un servidor que ha seguit seguint les directrius, es pot considerar com l’assetjament orientat i en realitat es pot trobar al seient calent. Per tant, feu-vos un favor i feu una mica de llum lleugerament.
Per a un resum ràpid de les coses que els moderadors de Discord consideren intolerables:
- L’assetjament
- Missatges spam
- Violant els drets d’IP
- Compartint pornografia infantil
- Glorificar o promoure el suïcidi o autolesionar-se
- Distribució de virus
- Amenaçar un altre usuari
- Compartir imatges de gore o crueltat animal
També heu d'assegurar-vos que es tracta d'un problema a tot el servidor en lloc d'un usuari individual o dos. És molt extrem reportar un servidor sencer per a algunes de les indiscrecions dels seus membres. Fins i tot, podríeu evitar evitar els informes completament dirigint-vos als administradors o propietaris del servidor i informant-los de les infraccions. Per descomptat, si estan bé amb això o passen a participar-hi, sembla que els informes del servidor semblin molt més justificats.
Qualsevol cosa que no es tracti a la llista anterior, pot ser convenient contactar amb qualsevol dels moderadors abans de fer un informe formal. Un cop més, una persona no hauria de ser la causa de la caiguda de tot un servidor. Els encarregats podrien parlar amb la màxima facilitat, xutar o prohibir la persona o individus responsables, negant així la necessitat d'una escalada.
Fins i tot amb això, també podeu silenciar o bloquejar la persona que us causi estrès, de manera que ja no podreu veure els seus missatges. Seria com si ni tan sols existissin. Tanmateix, per a un servidor sencer amb violacions, el millor és que primer aplegueu alguna informació abans d’emetre cap bloc.
L’evidència és important, de manera que independentment del que hagueu vist, llegit o escoltat al servidor, haureu de pentinar-ho tot. Això és així perquè podeu recollir cada identificador per als usuaris i missatges implicats. Com més proves tingui una còpia de seguretat de les vostres reclamacions, millor. Assegureu-vos que manteniu tots els missatges, imatges i identificadors fins després d'haver-los afegit al informe.
Abans de poder agafar els identificadors, haureu d’activar el mode de desenvolupador .
Habilitació del mode de desenvolupador
Per a aquells que utilitzin Discord en un dispositiu iOS, no necessàriament heu d’habilitar el mode de desenvolupador per tal d’informar un missatge. Només cal que mantingueu el dit a sobre de qualsevol missatge que vulgueu informar i toqueu l’opció “gran informe vermell ” quan aparegui a la pantalla. Seleccioneu el motiu del informe del missatge i, a continuació, feu clic a l’ informe a la part inferior de la finestra.
Tanmateix, per informar d’un servidor, encara necessitareu l’ID del servidor, que requerirà que el mode desenvolupador estigui activat. A més, vaig dir que cada evidència ajuda, de manera que en lloc de denunciar un missatge o dos, també hauríeu de reunir els identificadors.
Abans de presentar un informe, caldrà la informació següent:
- Els identificadors del servidor de cada servidor que teniu previst informar. Cada servidor té el seu propi identificador, així que assegureu-vos de documentar quin identificador pertany a quin servidor per evitar confusions en presentar-lo a l'informe.
- Enllaços de missatges que animen l’activitat que es desenvolupa, que viola les directrius de la comunitat establertes per Discord. Adquireu-los de tots els servidors que esteu informant, similars als identificadors del servidor. Tres per servidor haurien de fer el truc, però més valent.
- Els ID d’usuari dels que es dediquen a l’activitat. No s’ha de confondre amb el nom d’usuari + l’etiqueta. L'ID d'usuari és un dispositiu permanent i no es pot canviar, a diferència del nom d'usuari.
- Per proporcionar una breu explicació de què és el servidor. Aquest pas no és tècnicament obligatori, però no pot fer mal apuntar-los en la direcció correcta, sobretot si el problema s'ha produït durant un llarg període de temps.
Per habilitar el mode de desenvolupador a PC ( aplicació d'escriptori o web ):
- Dirigiu-vos a Configuració de l’usuari fent clic a la icona en forma d’engranatge al costat del nom de la vostra pantalla situat a la cantonada inferior esquerra.
- A continuació, seleccioneu la pestanya "Aparença" del menú de l'esquerra.
- Desplaça't fins a la secció "Avançada" i commuta el commutador al costat del mode de desenvolupador .
Per habilitar el mode de desenvolupador en dispositius iOS :
- Toqueu la icona del menú (tres línies apilades verticalment) ubicades a l'extrem superior esquerre de la pantalla.
- Si ja podeu veure les icones del servidor a l’esquerra, ja esteu a la finestra correcta.
- Toqueu la icona en forma d’engranatge ( Configuració d’usuari ) situada a la dreta del nom de la vostra pantalla, cap a la part inferior de la pantalla.
- Feu lliscar el pas a la secció "Configuració d'aplicacions" i toqueu Aspecte .
- A la secció "Avançada", toqueu per activar el mode de desenvolupament .
- La commutació s'ha de mostrar en blau quan el mode està habilitat.
Per habilitar el mode de desenvolupador en dispositius Android :
- Toqueu la icona del menú (tres línies apilades verticalment) ubicades a l'extrem superior esquerre de la pantalla.
- Si ja podeu veure les icones del servidor a l’esquerra, ja esteu a la finestra correcta.
- Toqueu la icona en forma d’engranatge ( Configuració d’usuari ) situada a la dreta del nom de la vostra pantalla, cap a la part inferior de la pantalla.
- Feu lliscar el pas a la secció "Configuració d'aplicacions" i toqueu " Comportament" .
- Toqueu per activar el mode de desenvolupament .
Obtenció dels ID necessaris per als informes
Ara que el mode de desenvolupador està activat al vostre dispositiu, ha arribat el moment de cavar una mica més en profunditat i recollir tots els identificadors necessaris. El procés de cada ID variarà lleugerament en funció de l’ID que necessiteu i de l’aplicació que s’utilitzi.
IDS del servidor
Per adquirir un identificador de servidor mitjançant PC (aplicació web o d’escriptori):
- Haureu de fer clic amb el botó dret en el nom del servidor que es pot trobar a la llista de canals.
- A la part inferior de la llista, seleccioneu Copy ID per afegir-la al porta-retalls.
- L’ID serà una llarga cadena de números.
- Enganxeu-lo a un bloc de notes o a un document de Word i assegureu-vos d'anotar quin és l'ID i quin servidor pertany.
Per adquirir un ID de servidor mitjançant l'aplicació Android:
- Toqueu la icona del menú (tres línies apilades verticalment) ubicades a l'extrem superior esquerre de la pantalla.
- Si ja podeu veure les icones del servidor a l’esquerra, ja esteu a la finestra correcta.
- Manteniu premut el nom del servidor situat a sobre de la llista de canals.
- L’ID de còpia serà l’última entrada de la llista. Toqueu-lo per copiar l’ID al porta-retalls.
- Voleu enganxar l'identificador en una aplicació de document o en un correu electrònic que podeu enviar a vosaltres mateixos.
Per adquirir un identificador de servidor mitjançant l'aplicació iOS:
- Toqueu la icona del menú (tres línies apilades verticalment) ubicades a l'extrem superior esquerre de la pantalla.
- Si ja podeu veure les icones del servidor a l’esquerra, ja esteu a la finestra correcta.
- Toqueu la icona de tres punts situada al costat del nom del servidor que es troba a la llista de canals.
- Seleccioneu Copia l'ID del menú per copiar-lo.
- Voleu enganxar l'identificador en una aplicació de document o en un correu electrònic que podeu enviar a vosaltres mateixos.
ENLLAÇOS DE MENSAJE
Per adquirir un enllaç de missatges mitjançant PC (aplicació web o d’escriptori):
- Desplaceu el cursor sobre el missatge i feu clic a la icona de tres punts que apareix a l’extrem superior dret del missatge.
- Seleccioneu Copia l'enllaç al menú.
Quan es tracta de dispositius mòbils, només Android té la possibilitat de copiar l'enllaç de missatges. Per als usuaris d’iOS, haureu d’iniciar sessió en un PC i realitzar el mètode anterior.
Per adquirir un enllaç de missatges mitjançant l’aplicació Android:
- Toqueu i manteniu premut el missatge.
- Al menú emergent, seleccioneu Compartir . Això obrirà un menú addicional.
- L'acció s'ha de situar a la part inferior.
- Toqueu Copiar al portapapers del segon menú.
Ara podeu enganxar l'enllaç al vostre informe.
"Què passa si els missatges s'han eliminat abans de tenir temps de copiar els enllaços?"
Un cop suprimit un missatge, el contingut no s'ha completat, es elimina el registre de qualsevol creació. Si ja s’han suprimit els missatges o el contingut que intenteu informar, l’equip de confiança i seguretat de Discord no podrà recuperar-lo.
Encara podeu enviar l’informe sense els enllaços de missatges, però l’equip de confiança i seguretat tindrà un temps significativament més difícil a investigar el problema. Això comporta la possibilitat que no hi hagi mesures per a la violació proposada.
ID d’USUARI
Per adquirir un ID d'usuari mitjançant PC (aplicació web o d'escriptori):
- Cerqueu el missatge que mostra la infracció i feu clic amb el botó dret sobre el nom d’usuari que l’ha enviat.
- A la part inferior de la llista, seleccioneu Copy ID .
- Enganxeu-ho en un fitxer o una nota de text i anoteu-lo correctament amb l'ID d'usuari i el nom d'usuari per no confondre-us més endavant.
Fins i tot si l’usuari canvia el seu nom, l’ID d’usuari encara els identificarà.
Per adquirir un identificador d’usuari mitjançant un dispositiu mòbil (aplicació iOS o Android):
- Haureu d’anar al “Perfil de l’usuari”. Mentre esteu al servidor, feu lliscar cap a l’esquerra per obtenir una llista de membres.
- Localitzeu el membre i toqueu el seu nom d'usuari.
- Des del menú que acabeu d'escriure, toqueu el perfil .
- Des de la pantalla "Perfil d'usuari", toqueu la icona de tres punts a la cantonada superior dreta.
- Toqueu Copia l'ID del menú nou.
INFORMACIÓ
Una vegada adquirits tots els identificadors i informació, estarà preparat per enviar la informació a l’equip de seguretat i seguretat de Discord.
La informació següent que necessitareu per a cada secció:
- En que et podem ajudar? - Només cal fer clic a l’enllaç anterior, aquest camp ja s’hauria d’omplir amb confiança i seguretat. Si no ho és, seleccioneu-lo de les opcions disponibles al menú desplegable.
- La vostra adreça de correu electrònic : introduïu l'adreça de correu electrònic que vau utilitzar per registrar-vos a Discord.
- Tipus d’informe : seleccioneu quin tipus de violació s’ha produït entre les opcions disponibles al menú desplegable.
- Descripció : introduïu una breu descripció de la violació i el motiu de la denúncia, així com els identificadors que heu adquirit com a proves.
- Arxius adjunts : si heu afegit tots els ID a una nota o document de text, podeu penjar-lo com a fitxer adjunt aquí. També és molt útil si decidiu fer una captura de pantalla de les infraccions com a prova. Podeu penjar-les aquí.
Un cop finalitzeu l’informe, feu clic al botó Informe situat a la part inferior. L’informe arribarà al departament adequat i es produirà una investigació.
Retractant un informe
Potser estaves massa desitjós d’informar d’alguna cosa que pensava que era una infracció, però encara havia de donar una vegada més les Directrius comunitàries de Discord. Resulta que el que va passar no va ser, de fet, una violació en absolut. L’enviament d’informes falses és contra els Termes i condicions de Discord, per la qual cosa seria el vostre millor interès sol·licitar l'assistència el més aviat possible.
Al mòbil, només podeu dirigir-vos a la pàgina de Twitter de Discord, gestionar-los i explicar-los la situació. Necessitaran que proporcioneu el correu electrònic associat al vostre compte Discord per tal que puguin entrar i suprimir l'informe. Cap mal, cap falta.
També podeu fer el mateix en un escriptori o simplement enviar una sol·licitud ràpida a Discord Support i us han de tornar en breu en pocs minuts.
