Si acabeu de comprar els nous Motorola Moto Z2 Play i Moto Z2 Force i us adoneu que el vostre dispositiu no funciona bé o que sembla alguna cosa que no funciona correctament, la manera més efectiva de solucionar-ho és dur a terme un restabliment dur al Motorola Moto Z2 Play i Moto Z2 Força per tornar-la a la configuració predeterminada de fàbrica.
Consulteu aquest enllaç Com restablir la fabricació de Motorola Moto Z2 Play i Moto Z2 Force
Tot i això, és important que us informeu per fer còpies de seguretat de totes les dades del Motorola Moto Z2 Play i Moto Z2 Force abans de dur a terme aquest procés per evitar la pèrdua de dades. Podeu fer-ho fàcilment al vostre Motorola Moto Z2 Play i Moto Z2 Force localitzant l’aplicació Configuració i, a continuació, cerqueu l’opció Còpia de seguretat i restabliment. També podeu utilitzar una aplicació de còpia de seguretat per desar la resta de fitxers abans d’iniciar el procés de restabliment dur del vostre Motorola Moto Z2 Play i Moto Z2 Force.
Restabliment dur del vostre Motorola Moto Z2 Play i Moto Z2 Force
- Engegueu el vostre Motorola Moto Z2 Play i Moto Z2 Force
- Tan aviat com apareix la pantalla d'inici, aneu a Menú i feu clic a Configuració
- Feu clic a Còpia de seguretat i restabliment i, a continuació, toqueu Restablir dispositiu.
- Per confirmar la selecció, toca Esborra tot.
Mètode alternatiu per restablir durament Motorola Moto Z2 Play i Moto Z2 Force
- Potència del vostre Motorola Moto Z2 Play i Moto Z2 Force
- Toqueu i manteniu aquestes tecles al mateix temps: volum amunt, llar i poder fins que aparegui el logotip de Motorola.
- Utilitzeu les tecles de volum per passar a "esborrar dades / restabliment de fàbrica" i utilitzeu la tecla d'energia per confirmar la vostra selecció
- Trieu l'opció "Sí - suprimeix totes les dades de l'usuari" per confirmar el procés
- Un cop fet això, toqueu "reiniciar el sistema ara"
