Si el BlackBerry Mercury no respon o no funciona com el normal, la millor solució és realitzar un restabliment dur per tornar el Mercury al mode predeterminat de fàbrica. Llegiu també, com podeu restablir la fabricació de Mercury .
És important tenir en compte que si feu un restabliment dur de Mercury, suprimireu i suprimireu totes les dades, aplicacions i configuracions. Hauríeu de fer una còpia de seguretat de Mercury per evitar que es perdin dades. La manera de fer una còpia de seguretat de dades del vostre Mercury és si aneu a Configuració> Còpia de seguretat i restabliment .
Com restablir un BlackBerry Mercury:
- Apagueu el telèfon intel·ligent
- Mantingueu premut alhora: premeu el volum + botó Home + botó d'engegada fins que vegi el logotip de BlackBerry.
- A continuació, seleccioneu al menú Mode de recuperació "esborrar les dades / restabliment de fàbrica" mitjançant els botons de volum per navegar i el botó d'engegada per confirmar.
- Seleccioneu "Sí - suprimiu totes les dades de l'usuari" per confirmar tota l'operació.
- Després d'aquesta opció, seleccioneu "reinicieu el sistema ara".
Com restablir el mètode 2 de BlackBerry Mercury 2:
- Encén el telèfon intel·ligent
- Un cop arribeu a la pantalla d'inici, aneu a Menú i després a Configuració.
- Seleccioneu Còpia de seguretat i restabliment i, a continuació, Restableix el dispositiu.
- Per confirmar la vostra elecció, seleccioneu Esborra tot.
