Per alguns motius, es pot fer un restabliment de fàbrica del telèfon. Per un, un restabliment de fàbrica us pot ajudar a tractar el programari maliciós i altres problemes de programari. Si voleu vendre o cedir el telèfon, també heu de fer un restabliment de fàbrica per desfer-vos de les vostres dades personals.
Tanmateix, heu de saber que aquest procés és irreversible. Un cop hàgiu completat el restabliment de fàbrica, no hi ha manera de restaurar la informació a menys que realitzeu una còpia de seguretat de primer. Per això és crucial fer una còpia de seguretat de l’Oppo A37 abans d’iniciar el restabliment de fàbrica.
Fent una còpia de seguretat
Una de les maneres més fàcils de fer una còpia de seguretat de l’Oppo A37 és realitzar una còpia de seguretat local al telèfon. La destinació dels fitxers de còpia de seguretat hauria de ser una targeta SD perquè la informació emmagatzemada a la targeta SD no està afectada pel restabliment de fàbrica.
Per fer una còpia de seguretat local, heu de fer els passos següents:
1. Inicieu l'aplicació de configuració i seleccioneu Configuració addicional
2. Toqueu Còpia de seguretat i restabliment i seleccioneu Còpia de seguretat local
3. Toqueu a Crea una còpia de seguretat nova
4. Comproveu totes les dades i toqueu Inici de còpia de seguretat
Quan finalitzeu el procés, comproveu el registre de còpia de seguretat per confirmar que heu fet una còpia de seguretat de les vostres dades. També és possible que vulgueu suprimir els vostres comptes de Google perquè Google pot demanar permisos quan reinicieu el telèfon després del restabliment.
Realitzant un restabliment de fàbrica
És molt fàcil realitzar un restabliment dur al vostre Oppo A37. Aquests són els passos que heu de seguir:
1. Desactiveu el dispositiu
Mantingueu premut el botó d'engegada fins que aparegui a la pantalla l'opció Desplaçar-se fins a apagar. Feu lliscar cap a la dreta per apagar el telèfon.
2. Mantingueu premut el botó d'engegada i el volum
Un cop apagat el telèfon intel·ligent, mantingueu premuts els botons d'engegada i baixada de volum fins que aparegui a la pantalla el logotip d'Oppo.
3. Seleccioneu Anglès
Quan veieu el logotip d'Oppo, podeu deixar anar els botons. Es mostrarà un menú que us demana que seleccioneu l'idioma preferit. Toqueu Anglès per seleccionar-lo.
4. Seleccioneu Esborrar dades
Toqueu Neteja dades al menú ColorOS RECUPERAR per iniciar el procés de restabliment de fàbrica. A més de tocar, també podeu utilitzar els balancins de volum per navegar per aquests menús i prémer el botó d'engegada per confirmar.
5. Seleccioneu Una de les opcions
Hi ha tres opcions entre les que podeu triar: Netejar les dades de l’aplicació (conservar SMS i contactes), esborrar totes les dades de l’aplicació i esborrar totes les dades i aplicacions desmuntables. Per tenir un restabliment complet de fàbrica, heu de triar Esborrar totes les dades i aplicacions desmuntables.
6. Toqueu D'acord per confirmar
Després d’haver seleccionat Netegeu totes les dades i l’aplicació extraïble, apareixerà una finestra emergent que us demanarà que confirmeu la vostra selecció. Heu de tocar el botó D'acord per començar a eliminar totes les dades del vostre Oppo A37.
7. Comproveu la finestra emergent
Quan s'acabi el procés, apareixerà una altra finestra emergent que confirma el restabliment. Toca D'acord en aquesta finestra emergent.
8. El vostre Oppo A37 es reiniciarà
Després de reiniciar, podeu restaurar les dades del telèfon mitjançant els fitxers de còpia de seguretat que heu creat anteriorment.
Conclusió
Si el vostre Oppo A37 no respon a les ordres indicades anteriorment, també podeu iniciar un restabliment de fàbrica des del vostre PC. Tanmateix, si opteu per aquest mètode, no hi ha cap opció per fer una còpia de seguretat dels fitxers. És per això que convé fer còpies de seguretat periòdiques del dispositiu Android.
