Els comptes de les xarxes socials com Snapchat són una gran cosa que pot tenir fins que algú s’apoderi de la vostra contrasenya d’alguna manera i entra al vostre compte. Quan un usuari malintencionat pren el control de la seva identitat en línia en una plataforma de xarxes socials segrestada, pot tenir por. Poden destruir la vostra reputació i robar la informació personal i pot semblar que mai no tornaràs a obtenir el compte. Tanmateix, fer que els vostres comptes de xarxes socials siguin més resistents als pirates informàtics i, si ja heu estat víctima d'un pirata informàtic, hi ha maneres de tornar als vostres comptes.
Consulteu també el nostre article Què signifiquen els nombres dins de Snapchat?
, Us explicaré com fer més segur el vostre compte Snapchat (i els vostres altres comptes de mitjans socials) i com recuperar un compte Snapchat piratejat si ja heu estat victimitzat per un pirata informàtic.
Com evitar els pirates informàtics
Primer, parlem de com podeu evitar que us passi això en primer lloc. La protecció del compte comença amb una contrasenya contundent. Considereu els següents consells per crear-ne un.
- Fes com a mínim 8 caràcters
- Utilitzeu una combinació de lletres, números i símbols
- Utilitzeu una combinació de majúscules i minúscules.
- No utilitzeu paraules o frases comunes (els pirates informàtics poden utilitzar programes que puguin endevinar ràpidament totes les paraules del diccionari)
- No utilitzeu un aniversari ni altra informació personal, ja que és possible que el pirata informàtic tingui informació personal abans que intenti piratejar els vostres comptes
- No torneu de fer servir les contrasenyes de diversos comptes, ja que això permetrà a un pirata informàtic piratejar més d’un dels vostres comptes alhora
Una vegada que hàgiu creat una contrasenya contundent, prepareu-vos per tornar-la a fer … i una altra vegada. De fet, voldreu canviar la vostra contrasenya regularment.
Si això sona desconcertant, considereu com aconseguir un gestor de contrasenyes com LastPass o 1Password. Els gestors de contrasenyes faciliten l’organització i la memòria de contrasenyes complexes i altament segures, de manera que no cal que memoritzeu cap contrasenya. La majoria d’experts en seguretat ara recomanen un gestor de contrasenyes per gestionar contrasenyes segures per a tots els vostres comptes.
Un altre enfocament és disposar de contrasenyes “modulars” que pugueu fer servir amb una programació fàcilment recordable, però no fàcilment endevinable.
Com saber si us han enganyat
Sembla que seria fàcil dir-li si t’han pirat, no? Al capdavall, el pirata informàtic no canviarà la contrasenya i us bloquejarà definitivament? Tot i això, no sempre passa així. Els pirates informàtics no sempre volen que la gent tingui per compte que el seu compte ha estat piratejat, almenys no de seguida, així que podeu tenir una finestra d’oportunitat de canviar la contrasenya abans que el pirata pirat.
Com més aviat algú s’adoni del que va passar, més aviat pot fer alguna cosa al respecte, interferint així en l’agenda del pirata pirata. Molts pirates informàtics prefereixen accedir al compte en silenci i, a continuació, continuar recopilant informació sobre vostès mentre continuen utilitzant els comptes compromesos.
A continuació, es mostren alguns signes que el vostre compte Snapchat podria haver estat piratat.
- Els vostres amics us diuen que reben missatges i missatges de correu brossa del vostre compte
- Els vostres amics us diuen que reben missatges demanant diners o informació personal del vostre compte
- Rebreu una alerta que algú s'ha connectat al vostre compte des d'una ubicació diferent
- Rebreu una alerta que s'ha canviat la informació del compte
- Heu notat que s’ha canviat el número de mòbil o l’adreça de correu electrònic associada al vostre compte.
- Observeu que s’han canviat altres configuracions del compte
- Tens nous contactes a la llista d'amics que no recordes aprovar
- Se us demana que torni a iniciar la sessió cada vegada
- De sobte, no podeu iniciar la sessió al vostre compte
Si sospiteu que se us ha piratejat el compte, feu una acció immediata per recuperar el vostre compte del pirata informàtic.
Què fer si sospita que el teu compte ha estat piratejat
No perdis el temps intentant confirmar si el teu compte ha estat piratejat. Si sospiteu que ho fos, aneu endavant i feu mesures immediatament. No farà mal actuar en un sentit ni en un altre. Si sospiteu que es pirateja, seguiu els passos següents per protegir el vostre compte.
- Canvieu la contrasenya immediatament
- Assegureu-vos que la informació de contacte de recuperació del vostre compte sigui exacta
- Aviseu als vostres amics que podríeu haver estat piratejat en cas que el pirata informàtic estigui utilitzant el vostre compte per accedir-hi
Per descomptat, és possible que sapigueu que heu estat piratejat i no podreu iniciar la sessió per fer res al respecte.
Què passa si no podeu accedir més temps al vostre compte Snapchat?
Si no podeu iniciar la sessió a Snapchat, no patiu. Podeu fer un parell de coses per recuperar el vostre compte. Primer, proveu de recuperar la forma antiga si aneu al vostre compte de sessió i feu clic a Forgot My Password . Hi ha una bona possibilitat que si el hacker pensés canviar la vostra contrasenya, també canvia la informació de recuperació del compte. Tanmateix, és probable que no pensin fer-ho i podreu restablir la contrasenya mitjançant el vostre correu electrònic o número de telèfon.
Si això no funciona, poseu-vos en contacte amb l'assistència de Snapchat per sol·licitar el vostre cas seguint els passos següents.
- Aneu a la pàgina d’assistència de Snapchat a https://support.snapchat.com
- Seleccioneu Polítiques i seguretat
- Seleccioneu Informar d'una preocupació de seguretat
- Selecciona Crec que el meu compte ha estat piratejat
- L’equip d’assistència us dirigirà en primer lloc perquè proveu la meva contrasenya . Si suposeu que ja ho heu provat i no funcionava, seleccioneu Sí al costat de Still Need Help .
- Seleccioneu No quan Snapchat demana " Heu pogut restaurar la contrasenya o iniciar la sessió?"
- Ompliu el formulari que apareix amb la màxima precisió possible
L’equip d'assistència de Snapchat pot concedir-vos de nou accés al compte, de manera que us permetrà crear una contrasenya nova. Tanmateix, només ho faran si estan satisfets amb les vostres respostes al formulari. Han d’estar segurs que el compte al qual intenteu accedir és realment vostre.
Si Snapchat no us permetrà accedir al vostre compte, haureu de crear-ne un de nou si voleu continuar encaixant.
Si trobeu útil aquest article, també us agradaria que Snapchat actualitzi automàticament la ubicació al mapa encaixat?
Tens algun suggeriment sobre com gestionar el pirateig del teu compte Snapchat? En cas afirmatiu, comenteu més avall.
