Els comptes de Facebook piratats han estat succeint des de la creació de la plataforma; tanmateix, la quantitat de comptes piratejats en realitat durant els últims dos anys s'ha reduït dràsticament. Això es deu al fet que Facebook s'ha reduït seriosament a la seguretat, utilitzant coses com l'autenticació de dos factors i molt més.
Consulteu també el nostre article 5 diferents mètodes per descarregar i desar les vostres fotos de Facebook
Tot i això, no tot és perfecte, i encara hi ha un bon grapat de comptes que es pirategen, en particular aquells que tenen contrasenyes o comptes febles que podrien donar accés a aplicacions qüestionables. De qualsevol forma, us mostrarem com podeu intentar recuperar el vostre compte de Facebook piratejat.
Comptes empobrits
En primer lloc, si el vostre compte no estava "piratejat", sinó que estava "espatllat", és a dir, algú us va crear un compte, fent servir el vostre nom i les fotografies que teníeu obertes al públic. informar del problema a Facebook.
Per fer-ho, voldreu dirigir-vos a la foto infractora i, a continuació, feu clic al menú de tres punts situat al costat del botó Missatge . Aleshores, voldreu fer clic a l’opció que diu Resumir o informar sobre aquest perfil . Haureu de seguir les indicacions i seleccionar el motiu correcte per presentar-los.
Generalment, voldreu seleccionar l’opció que diu Pretendre ser algú, tot i que el compte fals i el nom fals són també accions adequades.
Recuperació del vostre propi compte de Facebook
Com que els comptes piratejats són tan habituals a Facebook, Facebook té realment una àmplia documentació per recuperar-la. Tot i així, implicarà una mica de feina, ja que haurà de demostrar la seva identitat a Facebook.
Primer, heu d'identificar si us han pirat o no. Alguns d’aquests punts solen ser una indicació força bona:
- El vostre correu electrònic o la vostra contrasenya han canviat i tampoc l’heu iniciat
- El vostre nom o el vostre aniversari han canviat i no vau iniciar cap
- S'han enviat missatges que no heu escrit: això és una indicació realment bona que us han pirat, sobretot si no hi ha cap gramàtica o to llegible en la vostra llengua materna.
- S'han fet publicacions que no heu creat ni compartides
Si el vostre correu electrònic ha canviat
Si el vostre correu electrònic ha canviat, no sempre haureu de sol·licitar ajuda a Facebook. Quan es canvia alguna cosa així, Facebook envia un correu electrònic al correu electrònic del compte anteriorment al fitxer per verificar el canvi. Al missatge, hi ha un enllaç al qual podeu fer clic que diu alguna cosa segons la línia de: "Si no heu fet aquest canvi, feu clic aquí". Això revertirà el canvi i requereu que bloquegeu el compte mitjançant una contrasenya nova i alguns canvis de seguretat.
Què passa si no teniu accés al correu electrònic o al número de telèfon al fitxer?
És gairebé impossible tornar al compte si no teniu accés al correu electrònic o al número de telèfon del vostre compte. Podeu provar i executar el procés de verificació d’identitat, que requerirà que utilitzeu un correu electrònic, un número de telèfon o un procés de verificació del compte de Google per tornar al vostre compte. Generalment requereix enviar un codi al vostre correu electrònic o telèfon, tot i que el mètode del compte de Google pot passar per alt. Si coneixeu el vostre correu electrònic amb el compte, podeu seguir els passos següents.
Primer, haurem de trobar el vostre compte. Podeu fer-ho introduint el número de telèfon o el correu electrònic associat.
Us oferirà un parell d’opcions per recuperar el vostre compte, fins i tot us permetrà passar per Google per fer-ho.
Si no teniu accés a ningú, Facebook no us pot verificar. Aquesta és la declaració que us donen:
La vostra altra opció és provar i iniciar la sessió diverses vegades, i quan finalment aconsegueixi l'error adequat, normalment et permetrà canviar el correu electrònic de manera que podràs tornar a accedir al teu compte. En cas contrari, no teniu sort.
Procés de Facebook piratejat
Facebook té un procés per ajudar-vos a recuperar el vostre compte de Facebook piratejat, una mica diferent del procés de verificació d’identitat. Podeu accedir-hi aquí. Tot i així, igual que els passos anteriors, haureu d’accedir al fitxer de correu electrònic o al número de telèfon. Si no, realment no teniu sort de recuperar el vostre compte. Aquest mètode normalment iniciarà una investigació, que almenys pot desactivar el compte, si Facebook sospita almenys una activitat fraudulenta.
Tancament
Com podeu veure, generalment heu de tenir accés al vostre correu electrònic o al vostre número de telèfon per tornar al vostre compte. Fora d’això, hauràs de crear un nou compte de Facebook i passar pel procés d’afegir de nou tots els teus amics.
