Com en tots els telèfons intel·ligents, alguns usuaris han informat de problemes amb el dispositiu OnePlus 3. Un dels informes habituals és que la pantalla de OnePlus 3 no s’activarà. Els botons s’il·luminen però la pantalla es manté negra i no es mostra res.
Us ensenyaré diversos mètodes senzills per solucionar aquest problema amb el vostre telèfon intel·ligent OnePlus 3.
Comproveu la bateria
El primer que s’ha d’intentar és connectar el carregador de l’ OnePlus 3 a una presa d’alimentació per assegurar-se que el problema no és només una bateria morta.
Feu clic al botó d'engegada
El següent que cal intentar és prémer el botó “Power” diverses vegades per intentar apagar el dispositiu i tornar-lo a engegar.
Arrencada al mode segur
Si arrenqueu a "mode segur", el vostre OnePlus 3 es fa en un mode especial que només permet executar aplicacions carregades prèviament. Això us permetrà fer una prova per veure si el problema de la visualització està causat per un programa malsonant.
- Manteniu premut el botó d'engegada.
- Després que aparegui la pantalla OnePlus, deixeu anar el botó d'engegada i manteniu premuda l'opció "Apagar".
- Quan es reiniciï, el text del mode segur serà visible a l'extrem inferior esquerre de la pantalla.
Si el problema de la visualització desapareix en mode segur, hi ha un problema amb una de les vostres aplicacions i haureu de desinstal·lar les aplicacions instal·lades més recentment fins que el problema no es faci.
Arrenca al mode de recuperació i esborra la partició de la memòria cau
Si el mode segur no va resoldre el problema, podeu intentar reiniciar el telèfon al mode de recuperació i esborrar la partició de la memòria cau.
- Mantingueu premut els botons de volum, d’accés i d’energia al mateix temps
- Després que el telèfon vibri, deixeu anar el botó d'engegada i manteniu els altres dos botons mantinguts fins que aparegui la pantalla de recuperació del sistema Android.
- Amb el botó "Baixar volum", ressalteu "esborrar la partició de la memòria cau" i premeu el botó d'engegada per seleccionar-la.
- Un cop esborrada la partició de caché, l'OnePlus 3 es reiniciarà automàticament
Llegiu aquesta guia per obtenir una explicació més detallada sobre com esborrar la memòria cau al OnePlus 3
Obteniu assistència tècnica
Si cap d’aquests mètodes no ha funcionat per intentar que l’OnePlus 3 s’encengui després de carregar-se, és hora de tornar el telèfon intel·ligent a la botiga o a una botiga on es pot comprovar físicament qualsevol dany.
Tens suggeriments sobre com activar la pantalla OnePlus 3? Si ho fas, compartiu-los amb nosaltres als comentaris.
