Alguns han informat que el so de Sony Xperia XZ no funciona correctament, inclòs el volum. El problema de so i àudio de la Xperia XZ es nota quan realitza trucades o rep trucades, cosa que fa que no pugui escoltar la persona que truca o que no pugui escoltar-les correctament.
A continuació, us suggerirem algunes possibles solucions per solucionar el volum que no funciona al Xperia XZ. Si els problemes d’àudio encara es produeixen després dels suggeriments, aleshores es recomana contactar amb el vostre distribuïdor per obtenir la substitució de Xperia XZ. A continuació, es mostra una guia sobre com solucionar el Xperia XZ quan el volum no funciona.
Com solucionar l'àudio Xperia XZ no funciona:
- Desactiveu la Xperia XZ, traieu la targeta SIM i reinicieu la targeta SIM engegant-la.
- Es poden quedar brutes, deixalles i pols al micròfon, proveu de netejar el micròfon amb aire comprimit i comproveu si el problema d'àudio Xperia XZ està solucionat.
- El problema d'àudio pot ser causat per Bluetooth. Desactiveu el dispositiu Bluetooth i comproveu si això solucionarà el problema d'àudio de la Xperia XZ.
- Si esborra la memòria cau de l’Esborrador del telèfon intel·ligent també es pot solucionar el problema d’àudio, llegiu aquesta guia sobre com esborrar la memòria cau Xperia XZ .
- Un altre suggeriment és entrar a Xperia XZ al mode de recuperació.
