S'ha suggerit que un dels principals problemes és que el Sony Xperia XZ es sobreescalfa després de diverses hores d'ús. Un altre cas que el Xperia XZ s’escalfa és quan el telèfon intel·ligent es deixa al foc durant un llarg període de temps. A les persones que tenen problemes de sobrecàrrega amb la Xperia XZ, a continuació, es mostra una guia sobre com ajudar a resoldre aquest problema.
Com solucionar el problema de sobreescalfament de Xperia XZ:
Hi podria haver una bona possibilitat que una aplicació de tercers sigui la causa del sobreescalfament de Xperia XZ. La millor manera de comprovar aquest problema és mantenint presionat el botó d' engegada i, a continuació, mantingueu premut el control desactivat fins que veieu Reiniciar al mode segur i després toqueu Reiniciar . Hauria de dir mode segur a la part inferior esquerra. Si el problema ha desaparegut, ja sabeu que està provocat per una aplicació de tercers. Podeu provar de desinstal·lar-ne un per un per fer-lo un seguiment o fer un restabliment de fàbrica .
Abans de restablir la Xperia XZ, es recomana esborrar la partició de la memòria cau del telèfon intel·ligent ( Més informació sobre com esborrar la memòria cau Xperia XZ ). Apagueu el Xperia XZ i, a continuació, mantingueu premuts els botons Power , Volum i Home . Després que el logotip de Sony aparegui amb un text de recuperació blava a la part superior, deixeu-ho anar. Al menú Recuperació podeu fer servir el botó Volum cap avall per desplaçar i ressaltar esborrar la partició de la memòria cau i, a continuació, premeu Power per seleccionar-la. Quan s'hagi acabat, utilitzeu els botons de volum per ressaltar el sistema reinicieu ara i Engegar per seleccionar-lo.
