El programari d’actualització automàtica sembla una bruixa per a aquells que tenim prou edat per recordar que quan l’actualització del sistema operatiu significava com a molt un dia passat veient les barres de progrés que s’arrossegaven a través de les pantalles, es tiraven els cabells i ploraven en el pitjor. La capacitat moderna dels sistemes operatius per enganxar-se contínuament és poc miraculosa. Tanmateix, cap procés és perfecte, i fins i tot un actualitzador provat àmpliament com el programari de Windows Update té problemes.
Consulteu també el nostre article Com solucionar el millor error 0x803f7001 a
Un error que de vegades ha aparegut durant una sessió de Windows Update és l'error 0x80240017. Aquest error es produeix durant Windows Update i atura el procés mort a les seves pistes. Afortunadament, aquest error és relativament fàcil de arreglar, tot i que un dels mètodes implica una mica d'escriptura en l'indicador d'ordres.
Hi ha tres enfocaments bàsics per gestionar l'error 0x80240017 a Windows 10 si apareix durant una actualització.
Mètode primer: utilitzeu el solucionador de problemes de Windows Update
Els solucionadors de problemes de Windows 10 són molt bons i són molt millors que en versions anteriors. Aquesta és també la correcció menys intrusiva per l'error 0x80240017, per la qual cosa és un lloc lògic per començar.
- Escriviu "resolució de problemes" al quadre de cerca del Windows (Cortana).
- Seleccioneu "Veure tot" al panell esquerre de la nova finestra.
- Seleccioneu Windows Update
- Feu clic a Següent i permeteu que el solucionador de problemes funcioni la seva màgia.
Un cop finalitzat, el solucionador de problemes de Windows Update us dirà que no podia trobar res dolent o que ha solucionat el problema. Si és aquest últim, prova de nou l’actualització de Windows. Si no troba res, passa a la següent correcció.
Mètode segon: restablir el component de Windows Update
Restablir el component de Windows Update esborra la pissarra i hauria de fer que Windows torni a començar el procés d’actualització. Comprovarà quines actualitzacions té, quines actualitzacions necessita i descarregarà i instal·larà si cal.
A continuació, es mostra com restablir Windows Update.
Obriu una sol·licitud d’ordres com a administrador i escriviu o enganxeu les ordres següents. Premeu Enter després de cada ordre.
- parada neta wuauserv
- parada neta cryptSvc
- bits de parada neta
- msiserver de parada neta
- ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C: \ Windows \ System32 \ quatreot2 Catroot2.old
- inici net wuauserv
- inici net cryptSvc
- bits d’inici nets
- msiserver d'inici net
Un cop acabat, reinicieu l’ordinador perquè els canvis tinguin efecte. Un cop feta una còpia de seguretat i s’executa, prova de nou l’actualització de Windows per comprovar si es torna a produir l’error.
Mètode tres: restablir el servei de transferència intel·ligent de fons
El servei de transferència intel·ligent de fons de Windows 10 és el que descarrega i gestiona les actualitzacions. Restablint i eliminant manualment tots els fitxers que ha descarregat, obligem l'actualització a intentar-ho de nou i esperem que funcioni aquesta vegada.
Obriu una sol·licitud d’ordres com a administrador i escriviu o enganxeu les ordres següents. Premeu Enter després de cada ordre.
- parada neta wuauserv
- bits de parada neta
Manteniu la finestra del sistema de comandes oberta de moment. A continuació, aneu a C: \ Windows \ SoftwareDistribution i suprimiu el contingut de la carpeta.
Torneu a les finestres del sistema de comandes i escriviu o enganxeu el següent, prement Enter després de cada ordre.
- inici net wuauserv
- bits d’inici nets
Torneu a intentar l’actualització de Windows per veure si funciona.
Té alguna altra tècnica per solucionar aquest error? Si ho fas, compartiu-les amb nosaltres als comentaris que hi ha a continuació.
