Windows es posiciona com un sistema operatiu respectuós amb les empreses, amb moltes funcions per donar suport a grups de treball i compartir fitxers i recursos físics. Tot i aquest enfocament, però, el sistema operatiu insígnia de Redmond sembla sortir del seu camí per generar missatges d'error críptics i hostils per als usuaris per a problemes comuns. Aquests missatges d’error sempre fan que la resolució de problemes sigui més difícil del que cal ser, mentre que s’afegeix una capa de confusió i frustració per a usuaris intel·ligents, però no immersos en ordinador, persones que probablement podrien arreglar un problema si sabessin alguna cosa de la seva causa.
Un dels infractors més greus és el codi d'error de Windows 0x80004005. Aquest error generalment apareix durant l’intent fallit d’utilitzar un recurs compartit a la xarxa com ara un disc dur de xarxa compartida. La sintaxi habitual d’aquest error és generalment similar a les línies de “Windows no pot accedir \\ Computer1, Comproveu l’ortografia… Codi d’error 0x80004005 Error no especificat”. Aquest missatge molt útil que apareix a la pantalla d’algú no els diu bàsicament res,
, Explicaré com diagnosticar i solucionar els problemes subjacents que pugui representar.
Corregiu el Windows que no pot accedir a un error de l'equip
Hi ha diverses "solucions ràpides" que val la pena intentar resoldre aquest error.
Correcció ràpida 1: desactiva IPv6
Una solució és desactivar el protocol IPv6 de l’ordinador. De tota manera, no necessiteu IPv6, tret que utilitzeu una xarxa IPv6.
- Feu clic amb el botó dret al botó Inici del Windows i seleccioneu Connexions de xarxa.
- Feu clic a "Canvia les opcions de l'adaptador".
- Feu clic amb el botó dret al vostre adaptador de xarxa i seleccioneu Propietats.
- Cerqueu el protocol d'Internet Versió 6 (TCP / IPv6) al plafó central i desmarqueu la casella.
La majoria de configuracions de xarxa encara utilitzen IPv4 i, per a un futur previsible, no caldrà IPv6 durant un temps, tret que estigui en una xarxa empresarial que ja utilitzi IPv6. (En aquest cas, aquesta correcció ràpida no serà útil per a vostès.)
Feu clic a “D'acord” i reinicieu l'ordinador. Si això no resol l'error, passeu a les següents correccions suggerides.
Correcció ràpida 2: comproveu NetBIOS
El següent pas és assegurar-se que el servei NetBIOS funciona. NetBIOS permet als ordinadors en xarxa compartir recursos. Si això no funciona o no està habilitat, podria causar l'error.
- A la mateixa finestra que anteriorment, ressalteu IPv4 i feu clic al botó Propietats que hi ha a sota.
- Feu clic a Avançat i, a continuació, seleccioneu la pestanya WINS.
- Assegureu-vos que la configuració de NetBIOS sigui per defecte.
Correcció ràpida 3: comproveu la configuració de l’ús compartit
Si la configuració de NetBIOS no era el problema, mirem la configuració avançada de compartició.
- Desplaceu-vos a Tauler de control, Xarxa i Internet, Centre de compartició de xarxa i configuració avançada.
- Feu clic a la xarxa privada i assegureu-vos que el descobriment de la xarxa estigui activat i que la casella de selecció de configuració automàtica estigui activada. Assegureu-vos que activeu també l'activació de la impressora i la compartició de la impressora.
- Feu clic a Totes les xarxes i assegureu-vos que estigui habilitat la possibilitat de compartir la xarxa protegida amb contrasenya.
Si feu canvis a qualsevol d’aquestes configuracions, torneu a provar el recurs per veure si s’ha solucionat l’error.
Correcció ràpida 4: comproveu els permisos
Si això no ho solucionava, hauríem de comprovar els permisos.
- Feu clic amb el botó dret a la carpeta o la unitat que vulgueu compartir.
- Seleccioneu Compartir amb i, a continuació, Compartició avançada.
- Seleccioneu la pestanya Compartir i, a continuació, Compartida avançada.
- S'ha de marcar la casella al costat de Compartir aquesta carpeta. Comproveu-ho si no ho és. A continuació, feu clic a Permisos.
- Ressalteu el grup de tothom que hauria d’estar al panell superior i permetre el control complet. Si no hi ha un grup de Tots, feu clic a Afegeix i escriviu "Tots" al panell inferior i, a continuació, seleccioneu-lo.
Correcció ràpida 5: torneu a baixar l’actualització de Windows 10
Si rebeu aquest missatge d'error mentre intenteu actualitzar Windows 10, el problema podria ser causat per un fitxer d'instal·lació corromput. Proveu de tornar a descarregar l’instal·lador de Windows 10 i començar de nou. Frustrar, però val la pena fer-ne un tomb si aquesta és la font del problema.
Correcció ràpida 6: Habiliteu la compatibilitat amb l’ús compartit de fitxers SMB 1.0 / CIFS
Suggerit pel lector TechJunkie TFI, diversos usuaris han informat que això fa el truc.
- Al quadre de cerca, escriviu "quadre de control" i seleccioneu "Programes i funcions".
- Al panell de tasques de l'esquerra, feu clic a "Activar o desactivar les funcions de Windows".
- Al quadre de diàleg que apareix, desplaceu-vos cap avall i cerqueu "Suport per compartir contingut d'arxius SMB 1.0 / CIFS".
- Assegureu-vos que la casella de selecció que hi ha al costat d’aquesta opció està marcada.
- Feu clic a "D'acord".
Gràcies, TFI!
Esperem que una d’aquestes opcions us ajudarà a tornar a funcionar correctament la vostra màquina Windows 10. Té algun altre suggeriment per tractar aquest problema? Compartiu-les amb nosaltres a l'apartat de comentaris que hi ha a continuació.
Aquest no és l'únic missatge d'error de Windows opac, i TechJunkie té molts articles tutorials sobre com arreglar alguns dels altres que apareixen. Aquí està el nostre article sobre la resolució de l'error 0x80042405. Aquestes són les nostres solucions per a l'error 0x80044004. Aquí us mostrem com fer front als errors 0xc000007b. I aquí teniu el nostre error 0x80240034.
