Una queixa habitual que la majoria dels usuaris de Galaxy S9 i Galaxy S9 Plus tenien amb el seu telèfon intel·ligent és que s’han trobat davant problemes de connectivitat WiFi. Alguns usuaris asseguren que es poden connectar fàcilment a qualsevol xarxa, tot i que la connexió WiFi cau contínuament, mentre que altres usuaris denuncien que no poden connectar el telèfon a la xarxa sense fil local. Alguns usuaris fins i tot diuen que tenen una connexió sense fils perfectament fina, però simplement no poden utilitzar Internet.
Què falla la vostra connexió WiFi
Molts factors poden contribuir a problemes de WiFi al Samsung Galaxy S9 i al Galaxy S9 plus. Pot ser que el vostre telèfon, el mòdem o l'encaminador que utilitzeu per configurar aquesta connexió causin el problema. Si teniu diversos dispositius que utilitzen la mateixa xarxa i tracteu el mateix problema, haureu de contactar amb el proveïdor d’Internet i demanar alguna informació, però si el vostre Samsung Galaxy S9 o Galaxy S9 plus és l’únic dispositiu de la xarxa que té aquest problema, aquí és el que has de fer:
- Vés al menú Configuració
- Desplaceu-vos al tauler WiFi
- Feu clic a la xarxa WiFi
- Toqueu Forget
- Deixeu els menús i apagueu el telèfon
- Engegueu el dispositiu al cap d'un parell de minuts
- Torna a la configuració de Wifi
- Torneu-vos a connectar a la xarxa
- Introduïu la contrasenya per accedir a la xarxa wifi
El pas anterior és com podeu actualitzar la connectivitat de xarxa al vostre Samsung Galaxy S9 i Galaxy S9 plus. Tanmateix, si el procediment no va solucionar els problemes de WiFi, podeu provar de:
- Reinicieu el mòdem
- Adaptador d’alimentació desconnectat i deixeu-lo reposar uns 30 segons
- Torneu a connectar el mòdem
- Espereu i deixeu que el dispositiu sigui completament funcional
- Torneu a connectar el Samsung Galaxy S9 o el Galaxy S9 Plus amb el modern
De forma alternativa, també podeu comprovar l'estat del vostre sistema operatiu actual, seguint la guia següent:
- Vés a la configuració
- Toqueu la secció Quant al telèfon
- Veureu el tauler "Actualitzacions de programari" i feu clic a si hi ha disponible una nova actualització del sistema operatiu
Si cap dels mètodes que expliquem anteriorment funciona, l’única opció que queda és provar altres connexions WiFi i comprovar si les podeu utilitzar. Tanmateix, si el problema continua sent el mateix, hi ha la possibilitat que es tracti d'un problema de maquinari. Es recomana tornar a portar el telèfon a la botiga on el compreu o que visiteu un tècnic proper que sàpiga fer la feina.
