Ens ha cridat l’atenció que algunes de les persones que han comprat recentment el telèfon intel·ligent iPhone 8 i iPhone 8 Plus tenen problemes de so durant les trucades de telèfon. Si sou un usuari de l'iPhone 8 o l'iPhone 8 Plus, podeu experimentar aquest problema, especialment quan feu o rebeu trucades telefòniques. En aquests casos, la persona que truca no pot escoltar el receptor o també pot ocórrer.
Us oferirem algunes solucions possibles al so inexistent durant les trucades de telèfon a l'iPhone 8 i l'iPhone 8 Plus. Si us adoneu que el problema encara persisteix després de provar totes les solucions, convindria contactar amb el vostre minorista i substituir el vostre iPhone 8 o iPhone 8 Plus.
Com solucionar problemes de so durant les trucades a l'iPhone 8 i l'iPhone 8 Plus
- Primer desactiveu el vostre Apple iPhone 8 o iPhone 8 Plus i traieu la targeta SIM. Torneu a inserir la targeta SIM i engegueu el dispositiu.
- Utilitzant aire comprimit, netegeu el micròfon per desfer-vos de la pols o restes que puguin bloquejar-lo i comproveu si no s’ha solucionat cap problema de so.
- De vegades, el problema d’àudio podria ser causat per la configuració del Bluetooth, desactiveu la funció Bluetooth del dispositiu per veure si s’arregla el problema.
- També podeu esborrar la partició de memòria cau de l’iPhone 8 o iPhone 8 Plus per solucionar el problema que no té so. Llegiu atentament aquesta guia sobre com esborrar la memòria cau de l’iPhone 8 i l’iPhone 8 Plus .
- Per saber si hi ha aplicacions específiques que provoquen cap problema de so, poseu el vostre iPhone 8 o iPhone 8 Plus al mode de recuperació. Per fer-ho, seguiu la guia sobre com entrar a l'iPhone 8 i l'iPhone 8 Plus al mode de recuperació .
