Un dels molts errors comuns de Windows que he tractat durant els meus vint anys en informàtica és l’error “Aquesta còpia de Windows no és genuïn”. Es produeix si la instal·lació és legítima o no i sovint atorga la por al cor del propietari de l’ordinador.
Consulteu també el nostre article Com accelerar Windows 10: la guia definitiva
Es tracta d’una descripció lamentable, ja que implica que el propietari ha piratat una còpia de Windows i funciona il·legalment. Si bé la majoria dels coneixedors tecnològics saben que això no és cap cosa de què preocupar-se, les persones menys orientades a les TI tenen una tendència al pànic. He vist la meva bona part d’ells fent això.
Passa sovint a Windows 7 i 8, però també he sentit a parlar de Windows 10. En 7 o 8, la pantalla de l'escriptori es torna negre. Això no passa a Windows 10 pel que sé.
Primer, l'error "Aquesta còpia de Windows no és genuí" no vol dir necessàriament que la vostra còpia sigui il·legal. En segon lloc, l’FBI no vindrà a trucar a la porta. En tercer lloc, és més sovint causat per un error de programari o de Windows Update que d’adquirir una còpia il·legal de Windows.
Si veieu "Aquesta còpia de Windows no és genuïna", aquí teniu què fer.
Comproveu la còpia de Windows
Si recentment heu comprat la còpia de Windows, comproveu que és legítim. Hi ha venedors de tercers a Internet que venen còpies grises o il·legals de Windows. El suport d'instal·lació (si en teniu), hauria de tenir un holograma i contenir una funda impresa de Microsoft amb el codi de sèrie.
El DVD, funda i funda han de semblar legítims, ser de bona qualitat i estar bé. Si no esteu segurs, consulteu algú que també executi la mateixa versió i compareu-les.
Si la vostra còpia és legítima, és probable que es produeixi un error de programari o d’actualització. Anem a solucionar alguns problemes per solucionar-ho.
Utilitzeu l'indicador d'ordres per arreglar "Aquesta còpia de Windows no és genuïna"
Si utilitzeu Windows 7 o 8, podem provar de solucionar ràpidament l’error. Hi ha un ordre que podem utilitzar que fa que Windows comprovi la seva validesa i verifiqui amb els servidors Microsoft. En molts casos, això restablix l’autorització i elimina l’error.
- Obriu una finestra CMD com a administrador.
- Escriviu o enganxeu "slmgr -rearm" i feu clic a Enter.
- Espereu fins que es finalitzi el procés.
Si el procés va funcionar amb èxit, hauríeu de veure un missatge que deia alguna cosa com ara "Comandament finalitzat correctament. Reinicieu el sistema perquè els canvis siguin efectius ". Reiniciar i l'escriptori ha de tornar a la normalitat.
Desfés l'actualització de Windows a Windows 7
Si encara utilitzeu Windows 7 i veieu l'error "Aquesta còpia de Windows no és genuïna", pot ser que sigui degut a una actualització nociva. Si bé el fitxer específic es va corregir en una actualització posterior, alguns sistemes que no s'actualitzen correctament, o regularment, poden veure l'error.
- Obriu el Tauler de control i el sistema i la seguretat.
- Seleccioneu Windows Update i Vista actualitzada instal·lada.
- Cerqueu l’actualització KB971033.
- Feu clic amb el botó dret i seleccioneu Desinstal·lar. Confirmeu i deixeu que el procés es completi.
- Reinicieu el vostre equip.
Si aquesta actualització causava l'error, l'escriptori ara hauria de tornar a la normalitat i no l'hauria de tornar a mostrar. Només heu d’anar amb compte si deixeu que l’actualització de Windows estigui automàtica. Si bé Microsoft no produeix més actualitzacions de funcions per a Windows 7, pot tornar a intentar tornar a descarregar KB971033. Si ho fa, aquest error pot tornar a aparèixer.
Utilitzeu RSOP
No coneixia aquest mètode fins que vaig parlar amb un amic tècnic informàtic meu sobre aquest article. Va dir que de vegades pot solucionar aquests errors. No ho he provat jo mateix ja que ja no faig servir Windows 7 o 8, però ell m'assegura que funciona.
- Premeu la tecla Windows + R.
- Escriviu "rsop.msc" i feu clic a Enter.
- Seleccioneu el document de consola comuna de Microsoft.
- Desplaceu-vos a Configuració de Windows, Serveis de seguretat, Serveis del sistema.
- Seleccioneu Plug and Play (Reproducció i reproducció) al plafó dret.
- Feu clic amb el botó dret i configureu l’inici Automàtic.
- Obriu una finestra CMD com a administrador.
- Escriviu o enganxeu "gpupdate / force" i feu clic a Enter.
- Reinicieu el PC un cop finalitzada la tasca.
Un cop torni l’ordinador a l’escriptori, hauria de tornar a la normalitat i no mostrar l’error “Aquesta còpia de Windows no és genuïn”.
Coneixeu altres maneres de solucionar l’error "Aquesta còpia de Windows no és genuïna"? Expliqueu-los a continuació si ho fas!
