Super Mario Run és el joc més popular a Apple App Store. Però s'ha informat que Super Mario Run es congela al jugar el joc. Podria haver diverses raons diferents perquè Super Mario Run es congela mentre es reprodueix al vostre iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone SE o iPhone 5. A continuació, expliqueu com podeu arreglar les congelacions de Super Mario Run quan jugueu el joc.
Deixeu l’aplicació i torneu
Una solució ràpida que sol solucionar el problema de congelació de Super Mario Run és tancar l'aplicació i tornar a obrir-la de nou. Això tornarà a connectar-se als servidors i tornar al joc.
- Premeu el botó d'inici i torneu a la pantalla d'inici.
- Obriu una nova aplicació.
- A continuació, premeu dues vegades el botó Inici per visualitzar la pantalla de multitasca.
- Canvieu a la targeta de Super Mario Run.
- Seleccioneu la targeta Super Mario Run per tornar a introduir l'aplicació.
Com solucionar les congelacions de Super Mario Run
Si no sabeu si el Super Mario Run es congela per culpa d’una connexió a Internet o si el joc està congelat, mireu si la pantalla es mou, i els botons no fan res. Això podria significar que heu perdut la connexió amb el servidor i que heu de reiniciar Super Mario Run per tornar a funcionar.
Reinicieu i informe d'errors
Si Super Mario Run continua caient i encara teniu que tornar a carregar Super Mario una vegada i una altra, això podria significar que hi ha un error o un problema amb l'aplicació. Es suggereix que informeu l’error al desenvolupador, perquè puguin solucionar el problema i evitar que es produeixi en el futur. A continuació, us explicarem com podeu informar del error que es produeix a Super Mario Run.
- Premeu el botó d'inici i torneu a la pantalla d'inici.
- Obriu la pantalla de multitasca prement dos cops el botó Inici.
- Canvieu a la targeta Super Mario Run i feu lliscar el dit cap amunt a la targeta per forçar la sortida de l'aplicació.
- Relança Super Mario Run.
