Alguns han informat que Sony Xperia XZ no funciona amb àudio inclòs el volum. El problema d'àudio del Sony Xperia XZ es nota quan realitzeu trucades o rebeu trucades, cosa que fa que no pugueu escoltar la persona que truca o que no pugueu sentir-vos correctament.
A continuació, us suggerirem algunes possibles solucions per solucionar el problema sense àudio del Sony Xperia XZ. Si els problemes d’àudio continuen passant després dels suggeriments, aleshores es recomana contactar amb el vostre distribuïdor per obtenir la substitució de Sony Xperia XZ. A continuació, es mostra una guia sobre com solucionar el Sony Xperia XZ quan el volum no funciona.
Com solucionar l'àudio Sony Xperia XZ no funciona:
- Desactiveu la Sony Xperia XZ, traieu la targeta SIM i reinicieu la targeta SIM engegant-la.
- Es podrien enganxar brutícies, deixalles i pols al micròfon, proveu de netejar el micròfon amb aire comprimit i comproveu si el problema d’àudio de Sony Xperia XZ està solucionat.
- El problema d'àudio pot ser causat per Bluetooth. Desactiveu el dispositiu Bluetooth i comproveu si això solucionarà el problema d'àudio del Sony Xperia XZ.
- Si esborra la memòria cau de l’Esborrador del telèfon intel·ligent també es pot solucionar el problema d’àudio, llegiu aquesta guia sobre com esborrar la memòria cau de Sony Xperia XZ .
- Un altre suggeriment és entrar al Sony Xperia XZ al mode de recuperació.
