Hi ha hagut queixes per un problema de retard d’internet amb el G7. Hi ha hagut informes que aquest problema es produeix quan s'utilitzen aplicacions de xarxes socials com Facebook, Instagram, Twitter i Youtube.
Hi pot haver moltes raons per què el vostre G7 tingui problemes de retard a Internet. Abans de comentar les maneres de solucionar-lo, compartim primer algunes raons per les quals aquest problema es produeix al vostre dispositiu.
Per què Internet és lent al LG G7
Aquestes són les raons habituals per les quals el G7 retarda Internet:
- Es troba en una zona amb poca intensitat del senyal
- La vostra xarxa Wi-Fi té un problema
- L’aplicació o el lloc al qual s’intenta accedir té molts usuaris
- Hi ha massa que utilitza la xarxa
- Hi ha moltes aplicacions que es publiquen en segon pla del dispositiu
- No teniu prou memòria al dispositiu
- La memòria cau d'Internet està plena o s'ha corromput
- Cal que actualitzeu el firmware LG
- El navegador que utilitzeu no està actualitzat i necessita una actualització
- Heu arribat al límit de MB de dades amb el vostre operador i s’està implementant una reducció de velocitat
Les raons per les quals hem anomenat anteriorment poden ser la causa del retard d’Internet, així que el millor és comprovar el que hem compartit anteriorment i resoldre problemes basats en això. Si després de comprovar i el problema continua, compartim maneres de com solucionar aquest problema a continuació.
Assegureu-vos que la Wi-Fi està desactivada
Hi ha tantes xarxes sense fils disponibles per connectar-se de forma gratuïta. El vostre G7 encara es podria connectar a una xarxa amb un senyal feble que impedeix connectar-vos a una nova xarxa amb un senyal més fort o accedir a dades mòbils més ràpides. És fonamental que us assegureu que el Wi-Fi està desactivat.
- Encén el dispositiu
- Trieu Menú
- Seleccioneu Configuració
- Trieu Connexions
- Trieu wifi
- Toqueu el control lliscant On / Off per desactivar la connexió Wi-Fi
Netegeu la memòria cau al G7
Per a la majoria dels dispositius amb aquests problemes, els mètodes anteriors solen solucionar el problema d’internet lent. Si no és així, una "Partir de la memòria cau de suprimir" hauria de solucionar-ho. El més excel·lent d’aquest mètode és que no s’esborraran dades. Podeu fer-ho mentre esteu en mode de recuperació d'Android.
Podeu esborrar la memòria cau de l'aplicació amb aquestes instruccions:
- Activa el teu LG G7
- Vés a Configuració> Administrador d'aplicacions
- Seleccioneu l'aplicació que vulgueu esborrar la memòria cau
- Després de seleccionar l'aplicació, busqueu la pantalla d'informació de l'aplicació
- Seleccioneu l'opció Esborrar la memòria cau
- Per esborrar la memòria cau de l'aplicació per a totes les aplicacions, vés a Configuració> Emmagatzematge
- Seleccioneu Dades cau per esborrar totes les memòria cau de l'aplicació alhora
No seleccioneu Neteja dades a menys que vulgueu perdre tota la informació que emmagatzema l'aplicació, com ara contrasenyes, progrés del joc, preferències i configuracions.
Escanejar G7 per trobar programari maliciós
També és una bona idea comprovar el possible dispositiu de malware. Podeu anar a Google Play Store per descarregar una aplicació gratuïta anti-malware. El millor és obtenir-ne una amb bones crítiques i comentaris dels usuaris. Si es detecta una amenaça durant una exploració, intenteu esborrar la memòria cau i les dades del dispositiu. Si el problema encara persisteix, el recurs següent es restablirà a la fàbrica. No oblideu fer còpia de seguretat de tots els fitxers en un ordinador o en un núvol, ja que un restabliment esborrarà totes les dades del vostre dispositiu.
Obteniu assistència tècnica
Després d’haver provat totes les solucions possibles i encara no sembla resoldre el problema, recomanem portar el dispositiu a un tècnic autoritzat per a realitzar un diagnòstic adequat. Pot haver-hi danys que hagis pogut passar per alt, de manera que els professionals facin una ullada.
