Alguns han denunciat un lent retard interent al Samsugn Galaxy J7. Alguns informes sobre aquest problema es van produir a l’hora d’utilitzar aplicacions com Facebook, Snapchat, Instagram, WhatsApp, Twitter i YouTube.
Hi ha diverses raons diferents perquè la connexió a Internet del Galaxy J7 sigui lenta i que les pàgines no es carreguin. Abans d’explicar-vos les diferents maneres d’arreglar una feble connexió a Internet al Galaxy J7, a continuació hi ha algunes raons per les quals aquest problema es produeix al vostre telèfon intel·ligent.
Raons habituals per les quals Galaxy J7 Internet està sent lent:
- Senyal deficient o baixa intensitat del senyal.
- Mala xarxa Wi-Fi.
- El lloc web té una gran càrrega o hi ha massa usuaris que accedeixen al lloc web.
- Congestió de la xarxa o massa usuaris de la xarxa.
- Aplicacions que es publiquen en segon pla.
- La memòria del dispositiu és baixa.
- La memòria cau d’Internet està malmesa o plena.
- Actualitzeu el firmware de Galaxy J7.
- El programari del navegador obsoleta o el programari del navegador requereix actualització.
- S'ha arribat al límit de velocitat o a la reducció de velocitat superada.
Qualsevol de les raons anteriors pot provocar una lenta connexió a Internet al Samsung Galaxy J7. Després d’haver comprovat quina és la causa del problema, hi ha una feble connexió de dades i encara no podeu saber com solucionar el problema d’internet dolent, seguiu les instruccions següents sobre com solucionar el problema d’internet lent del Galaxy J7.
Assegureu-vos que WiFi estigui desactivat al Galaxy J7
És molt comú que el vostre Galaxy J7 segueixi connectat a un senyal WiFi feble i heu de comprovar que el WiFi estigui desactivat o desactivat. A continuació, us portaran a la configuració de Wi-Fi del Galaxy J7:
- Encén el Galaxy J7.
- Seleccioneu al menú.
- Seleccioneu Configuració.
- Seleccioneu Connexions.
- Seleccioneu wifi.
- Toqueu el botó lliscant ON / OFF al costat de Wi-Fi per desactivar la connexió Wi-Fi.
Netegeu la memòria cau al Galaxy J7
En la majoria dels casos, el mètode anterior ajudarà a resoldre el lent problema d'Internet del Galaxy J7. Però si per algun motiu el Galaxy J7 Interent continua sent lent, la realització d'una "partició d'eliminació de la memòria cau" hauria de solucionar aquest problema. Aquest mètode no elimina dades del Samsung Galaxy J7. No se suprimeixen totes les dades, com ara fotos, vídeos i missatges i seran segures. Podeu realitzar la funció "Esborrar cau partició" en mode de recuperació d'Android. Llegiu aquesta guia per aprendre a esborrar la memòria cau del telèfon de Galaxy J7 .
Escanegeu el Galaxy J7 per trobar programari maliciós
Si cap dels mètodes anteriors ajuda a resoldre la lenta connexió a Internet al Galaxy J7, comproveu si hi ha programari maliciós al telèfon. Podeu descarregar una aplicació antivirus gratuïta des de Google Play Store. Es recomana descarregar una aplicació de programari maliciós que tingui bones crítiques i comentaris per obtenir els millors resultats per ajudar a solucionar el dèbil problema d'Internet del vostre Galaxy J7.
Si es va detectar alguna cosa durant l'exploració de programari maliciós, proveu d'esborrar la memòria cau i les dades del vostre telèfon intel·ligent . Si el problema continua després, realitzeu un restabliment de fàbrica al Galaxy J7 per tornar-ho tot per defecte. És important tenir en compte que abans d’anar al restabliment de fàbrica d’un Galaxy J7, hauríeu de fer una còpia de seguretat de tots els fitxers i informació per evitar que es perdin dades.
Obteniu assistència tècnica
Per a aquells que han fet tot el possible per arreglar la lenta connexió a Internet al Galaxy J7, es recomana portar el telèfon intel·ligent a la botiga o a una botiga on es pot comprovar físicament si hi ha danys. Si un tècnic demostra que està defectuós, es pot reparar una unitat de recanvi que es pugui reparar per a vostè.
