Anonim

Alguns han informat que el Samsung Galaxy Note 5 tindrà una pantalla negra després d’haver encès el telèfon intel·ligent. El problema és que els botons del Galaxy Note 5 s’il·luminen com la normal, però la pantalla continua sent negra i no apareix res. La pantalla del Samsung Note 5 no s’encendrà a l’atzar per a diferents persones, però el problema habitual és que la pantalla no es desperti. Hi ha diverses maneres diferents d’intentar resoldre el problema de la pantalla en blanc del Galaxy Note 5, seguiu les instruccions que apareixen a continuació per obtenir informació sobre com solucionar la pantalla negra de Galaxy Note 5 que no s’activa.

Per a qui estigui interessat a treure el màxim partit al vostre dispositiu Samsung, assegureu-vos que reviseu el coixinet de càrrega sense fils de Samsung, el paquet de bateries portàtils extern, els auriculars Samsung Gear VR de realitat virtual i la polsera sense fils Fitbit Charge HR Activity per obtenir la millor experiència amb Samsung. dispositiu.

Arrenca al mode de recuperació i esborra la partició de la memòria cau

Els passos següents faran que el Samsung Galaxy Note 5 al mode de recuperació arrenqui el telèfon intel·ligent:

  1. Mantingueu premut els botons de volum, d’accés i d’energia alhora
  2. Després que el telèfon vibri, deixeu anar el botó d'engegada, mantenint els altres dos botons mantinguts fins que aparegui la pantalla de recuperació del sistema Android.
  3. Amb el botó "Baixar volum", ressalteu "esborrar la partició de la memòria cau" i premeu el botó d'engegar per seleccionar-la.
  4. Després d’esborrar la partició de caché, el Galaxy Note 5 es reiniciarà automàticament

Llegiu aquesta guia per obtenir una explicació més detallada sobre com esborrar la memòria cau al Samsung Note 5

Restabliment de fàbrica Samsung Nota 5

Si el mètode anterior no us ajudava a solucionar el problema de la pantalla negra al Galaxy Note 5, haureu d’intentar restablir el telèfon intel·ligent. A continuació, es mostra una guia sobre com restablir el fabricant de Samsung Nota 5 . És important tenir en compte que abans d’anar al restabliment de fàbrica d’un Galaxy Note 5, hauríeu de fer una còpia de seguretat de tots els fitxers i informació per evitar que es perdin dades.

Obteniu assistència tècnica

Si cap dels mètodes no ha funcionat per intentar que el Samsung Galaxy Note 5 es converteixi a la pantalla negra, es recomana tornar el telèfon intel·ligent a la botiga o a una botiga on es pot comprovar físicament qualsevol dany. Si un tècnic demostra que està defectuós, es pot reparar una unitat de recanvi que es pugui reparar per a vostè.

Com solucionar el problema de la pantalla negra de Samsung Note 5