Un dels problemes que sembla passar al Samsung Galaxy Note 3 és que la pantalla de la nota 3 no s’activarà. El problema és que els botons del Samsung Note 3 s’il·luminen com la normal, però la pantalla segueix sent negra i no apareix res. La pantalla de la nota 3 no s’activarà a l’atzar per a diferents persones, però el problema habitual és que la pantalla no es desperti. Es recomana connectar primer el Samsung Note 3 a una presa d’alimentació per assegurar-se que el problema amb la pantalla no s’encén no és per culpa d’una bateria morta. Pot haver-hi diverses raons possibles perquè això passi i intentarem donar-vos diferents maneres de solucionar el problema de la pantalla del Samsung Note 3.
Feu clic al botó d'engegada
El primer que s’hauria de provar abans de qualsevol altre consell seria prémer el botó “Engegar” diverses vegades per assegurar-se que hi ha un problema amb l’alimentació del Samsung Note 3. Si després d’intentar tornar a encendre el telèfon intel·ligent i el problema. no s’ha solucionat, continueu llegint la resta d’aquesta guia.
Arrenca al mode de recuperació i esborra la partició de la memòria cau
Els passos següents portaran el Samsung Galaxy Note 3 al mode de recuperació mitjançant l’arrencada del telèfon intel·ligent:
- Mantingueu premut els botons de volum, d’accés i d’energia al mateix temps
- Després que el telèfon vibri, deixeu anar el botó d'engegada i manteniu els altres dos botons mantinguts fins que aparegui la pantalla de recuperació del sistema Android.
- Amb el botó "Baixar volum", ressalteu "esborrar la partició de la memòria cau" i premeu el botó d'engegada per seleccionar-la.
- Després d’esborrar la partició de caché, la Nota 3 es reiniciarà automàticament
Arrencada al mode segur
Quan arrenqueu la Nota 3 a "Mode segur" Només s'executarà en aplicacions carregades prèviament, això us permetrà veure si una altra aplicació causava els problemes. Això es pot fer mitjançant els passos següents:
- Mantingueu premut el botó d'engegada alhora
- Quan aparegui la pantalla de Samsung, deixeu anar el botó d'engegada i manteniu premuda la tecla de baixada de volum.
- Quan es reiniciï, el text del mode segur serà visible a l'extrem inferior esquerre de la pantalla.
Obteniu assistència tècnica
Si cap dels mètodes no ha funcionat per intentar que el Samsung Galaxy Note 3 s’encengui després de carregar-se, es recomana portar de nou el telèfon intel·ligent a la botiga o a una botiga on es pot comprovar físicament si hi ha danys. Si un tècnic demostra que està defectuós, es pot reparar una unitat de recanvi que es pugui reparar per a vostè. Però el problema principal podria ser que el botó d'engegada no funcioni al Samsung Note 3.
