En aquesta publicació abordarem el problema dels errors de missatgeria de text al telèfon intel·ligent Samsung Galaxy S9. Podeu començar a notar aquest problema quan us adoneu que el vostre dispositiu no pot rebre ni enviar missatges de text. En alguns casos, mostrarà alguns codis d’error mentre intenteu enviar un missatge de text.
La majoria dels problemes se solen produir a causa de dades / caché corrompudes o una configuració errònia del dispositiu. Com sempre, estem aquí per oferir la nostra ajuda per resoldre el problema. Per sort, les solucions al problema són les que podeu abordar pel vostre compte, feu el primer pas llegint les instruccions a continuació sobre com podeu solucionar els errors de missatgeria de text.
Set maneres de solucionar els errors de missatgeria de text Galaxy S9
Links ràpids
- Set maneres de solucionar els errors de missatgeria de text Galaxy S9
- Comproveu la configuració de l’aplicació de missatges
- Elimineu el servei SMS de iMessage
- Confirmeu el mode d'execució del vostre telèfon
- Netegeu la memòria cau i les dades de l'aplicació de missatges
- Netegeu la memòria cau del sistema operatiu
- Desinstal·leu les aplicacions de tercers més recents
- Actualització al programari més recent del sistema operatiu
- Comproveu la configuració de l’aplicació Missatges
- Elimineu el servei SMS de iMessage
- Confirmeu el mode d’execució del telèfon
- Netegeu la memòria cau i les dades de l'aplicació Missatges
- Netegeu la memòria cau del sistema operatiu
- Desinstal·leu les aplicacions de tercers més recents
- Actualització al programari més recent del sistema operatiu
Comproveu la configuració de l’aplicació de missatges
Hi ha la possibilitat que canvieu erròniament algunes configuracions de l’aplicació Missatges que afecten la capacitat de rebre o enviar un missatge. Per verificar-ho, vés a la configuració i restaura els canvis manualment. Si no necessites on es produeixen els canvis, el millor serà restablir l'aplicació Missatges. Per fer-ho:
- Arribat a la pantalla d'inici
- Feu clic al menú Aplicacions
- Toqueu Configuració
- Seleccioneu Aplicacions
- Feu clic a Gestor d'aplicacions
- Feu clic a TOTS
- Seleccioneu Missatges
Després d’accedir a la configuració de l’aplicació de missatges que es troba sota l’Administrador d’aplicacions, heu de:
- Vés a la pestanya Emmagatzematge
- Toqueu l'opció Neteja la memòria cau
- Feu clic a Neteja dades
- Seleccioneu el botó Elimina
Elimineu el servei SMS de iMessage
Aquest mètode és estrictament per a usuaris de Galaxy S9 que prèviament han inserit la SIM que hi ha actualment en un dispositiu Apple. Si aquest és el cas, i descobreix que només té problemes per enviar i rebre un text amb usuaris que no siguin Apple. El problema aquí pot ser que encara utilitzeu els serveis iMessage d'Apple.
- Aneu a la pàgina web del servei d’anul·lació d’iMessage d’Apple
- Navegueu a l’opció Ja no teniu iPhone
- Obriu la finestra del número de telèfon i introduïu el vostre número
- Seleccioneu l’opció Enviar codi
- Apple us enviarà un codi de confirmació de registre
- Introduïu el codi a la finestra Codi de confirmació
- Feu clic a Enviar
Confirmeu el mode d'execució del vostre telèfon
El problema aquí seria el mode avió activat. És possible que hagis fet això per error i activat el mode avió mai et permetrà enviar ni rebre un missatge. El que heu de fer és desactivar el mode, i tot pot estar bé. Fer això:
- Vés a l’opció Configuració
- Feu clic a la secció Mode avió
- Si s’ha activat, feu clic al controlador per desactivar-lo
Netegeu la memòria cau i les dades de l'aplicació de missatges
De vegades, les fallades d’errors o petites proves poden fer que aquest problema es produeixi a l’aplicació Missatges. Intenteu esborrar la memòria cau i les dades, per a això, aneu a la pàgina Administrador d'aplicacions a l'apartat A la secció Configuració general.
- Vés a totes les pestanyes
- Desplaceu-vos fins a localitzar l’aplicació de missatges de text i feu clic a ella després de trobar-la
- Feu clic a Emmagatzematge
- Toqueu l'opció Esborrar la memòria cau
- Feu clic a Neteja dades
- Feu clic a Suprimeix
Netegeu la memòria cau del sistema operatiu
Proveu de posar el vostre Galaxy S9 al mode segur i comproveu el comportament del vostre telèfon al mode. Si també teniu aquest tipus de problema mentre el telèfon té bon humor, normalment significa una cosa; el sistema operatiu necessita una partició de memòria cau esborrar.
- Toqueu i manteniu premut el botó d' engegada
- Deixa-ho anar immediatament quan vegi el logotip de Galaxy S9
- Toqueu aquesta tecla i manteniu premuda la tecla baixada del volum
- Allibereu-lo només quan el dispositiu acabi de reiniciar
- Si ho fas correctament, veuràs el mode segur al cantó inferior esquerre de la pantalla
Si teniu aquest mateix problema després d’introduir el telèfon al mode segur, esborreu la partició de la memòria cau del sistema operatiu
Desinstal·leu les aplicacions de tercers més recents
És més de la continuació del mètode anterior. Si després d’accedir al mode segur, deixeu de trobar l’error de missatges de text, el problema inicial podria ser conseqüència de les aplicacions de tercers que heu instal·lat recentment. Proveu de desinstal·lar tota l’aplicació recent potser pot solucionar el problema.
Actualització al programari més recent del sistema operatiu
El mètode no és necessàriament una acció que pot afectar directament la funció de l’aplicació Messages o el rendiment del vostre Galaxy S9, però l’actualització al darrer programari del sistema operatiu no us pot perjudicar mai.
Si després de totes aquestes accions no funciona res, intenteu fer un restabliment de fàbrica o portar el vostre Samsung Galaxy S9 a un tècnic professional.
